Candidatul Ideal
Abilități foarte bune de comunicare și relaționare cu publicul
Atitudine pozitivă, prezentabilă și orientată către client
Bune abilități de organizare și atenție la detalii
Cunoștințe de operare PC (Word, email, Excel – nivel de bază/mediu)
Limba engleză – nivel mediu sau avansat
Cunoastere program de operare hoteliera ( OPERA PMS ) – constituie un avantaj
Descrierea jobului
Gestionarea rezervărilor și actualizarea acestora în sistemul de gestiune hotelieră / al recepției
Oferirea de informații complete oaspeților privind serviciile disponibile, facilitățile locației și programul acestora
Preluarea și gestionarea solicitărilor oaspeților, asigurând rezolvarea promptă și eficientă a acestora
Încasarea plăților pentru serviciile oferite și emiterea documentelor fiscale aferente
Menținerea unei comunicări eficiente cu departamentele interne (housekeeping, mentenanță, management) pentru buna desfășurare a activității
Gestionarea apelurilor telefonice și a corespondenței electronice aferente recepției
Monitorizarea și actualizarea statusului camerelor / spațiilor în sistemul intern
Asigurarea unei experiențe profesionale și plăcute pentru oaspeți, respectând standardele de servicii ale companiei
Descrierea companiei
RIN Airport Hotel te invită să te alături unei echipe profesioniste din industria ospitalităţii. Ai şansa să lucrezi alături de oameni profesionişti, într-un mediu stabil, în continuă dezvoltare care îţi oferă numeroase satisfacţii profesionale. RIN Airport Hotel asigură cel mai bun raport calitate/preţ garantând satisfacţia oaspeţilor noştri. RIN Airport Hotel este alegerea ideala atat pentru cei care aleg Bucurestiul ca destinatie de afaceri cat si pentru cei aflati in tranzit. Inaugurat in anul 2006, hotelul anticipeaza nevoile clientilor si satisface asteptarile acestora, oferind flexibilitate si profesionalism . RIN Airport Hotel isi propune sa fie perceput si recunoscut ca cel mai bun hotel prin modul in care depaseste asteptarile oaspetilor sai, prin munca de echipa, demonstrand inovatie, dinamism, atentie la detaliu si dedicatie pentru excelenta in servicii. Suntem o companie preocupata de angajatii sai, de motivarea lor, o companie de profesionisti care ofera un mediu de lucru atractiv, cu oportunitati de dezvoltare profesionala. Te asteptam in echipa!
