Tehnician suport tehnic IT

Cerinte:
- Limba engleza (vorbit si scris) - nivel bun.
- Permis de conducere cat B si disponibilitatea de a se deplasa la Mangalia/Galati
- Abilitati foarte bune de comunicare si de lucru in echipa.
- Capacitatea de a lucra organizat, intr-un sistem de ticketing
- Cunostinte Windows 10/11 – nivel mediu / avansat
- Cunostinte Suita Office / Office 365
- Cunostinte medii de retelistica - TCP/IP, DHCP, DNS
- Cunostinte diagnosticare si depanare hardware si software
- Cunostintele in utilizarea/depanarea aplicatiilor de proiectare Autocad/Bricscad prezinta un avantaj.

Instaleaza, configureaza și actualizeaza echipamentele și software-urile.
Asigura suportul tehnic pentru utilizatorii locali dar si de la distanta, rezolvând problemele legate de hardware, software și rețea si se asigura de buna functionare a echipamentelor
Actualizeaza software, efectueaza update-uri, verificari, mentenanta hardware
Documenteaza detaliat in sistemul de ticketing soluțiile aplicate.
Monitorizeaza sistemele IT.
Colaboreaza cu echipa de Infrastructura pentru a identifica și rezolva problemele complexe.
Gestioneaza inventarul de echipamente IT, tine legatura cu furnizorii care asigura garantia si service-ul echipamentelor.
Tine legatura cu furnizorii de internet, telefonie, supraveghere video, sistem de Securitate.