Receptionist/Operator call center/Registrator medical
Anunț verificat
Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.
Candidatul Ideal
Seriozitatea, punctualitatea si capacitatea de lucru in echipa sunt, de asemena, criterii de selectie.
Descrierea jobului
- activitate specifica de receptie/call-center a/al unui centru medical
Responsabilitati:
- interactiune cu pacientii (incasare contravaloare servicii medicale, programari si eliberari buletine de analize)
- atitudine pozitiva fata de pacient si orietarea catre nevoile si solicitarile acestuia
- operare casa de marcat + POS
- inregistrarea pacientilor in softul specializat
- inregistrarea pacientilor asigurati (CASMB/OPSNAJ; asiguratori privati)
- atitudine politicoasa si pozitiva vis-a-vis de pacienti de colectiv
- disponibilitate de lucru in ture (7:00-15:00 si 13:00-21:00)
- disponibiliate de lucru in weekend-uri ( 1 sambata/luna, program 08:00-16:00)
- obligativitatea purtarii uniformei de lucru
- tinuta curata si conforma cu cerintele legislatiei medicale in vigoare
- altele asemenea
Responsabilitati call-center:
- preluarea apelurilor initiate de catre pacienti
- efectuarea apelurilor pentru confirmarea programarilor pacientilor
- punctualitate si seriozitate
- ton calm si placut al vocii indiferent de atitudinea pacientului
- disponibilitate lucru in ture ( 07;00-15:00; 13:00-21:00; 09:00-17:00; 10:00-18:00)
Descrierea companiei
Medilab este o retea de laboratoare recent intrata pe piata serviciilor medicale de laborator, din Romania.
In prezent, compania noastra opereaza 6 laboratore, dintre care 5 in Bucuresti si unul in Municipiul Pitesti.
Toate laboratoarele noastre sunt dotate cu echipamente de ultima generatie, module speciale de lucru, perfect calibrate si adaptate nevoilor curente de diagnostic paraclinic.
Echipele medicale sunt formate din medici, biologi principali si specialisti, biochimisti si asistenti medicali cu supraspecializare in laborator de analize, in asa fel incat pacientii nostri beneficiaza de experienta si dedicarea unor profesionisti in domeniul laboratorului de analize.
Totodata, toate laboratoarele noastre au parcurs cu brio toate etapele in vederea certificarii conforme cu standardele de calitate agreate universal la nivel european si astfel, in prezent, sunt acreditate si certificate pentru a va putea oferi servicii medicale de cea mai inalta calitate.
Ne bucuram ca putem face parte din optiunile pe care pacientii romani le au pentru diagnostic de laborator specializat si speram sa ne putem ridica la nivelul asteptarilor pacientilor nostri intotdeauna.