Candidatul pe care îl căutăm

Ne dorim un coleg care înțelege că succesul unei curse începe cu mult înainte ca vehiculul să plece și se încheie doar atunci când clientul confirmă că experiența a fost una excelentă.

Este important să ai:

· Minimum 3 ani experiență într-un rol similar, în domeniul transportului de persoane;

· Foarte bune abilități de organizare și planificare;

· Atenție excepțională la detalii;

· Capacitatea de a respecta termenele și prioritățile;

· Rapiditate în luarea deciziilor și orientare către soluții;

· Inițiativă și atitudine proactivă;

· Dorința permanentă de a învăța și de a evolua profesional;

· Excelente abilități de comunicare și relaționare;

· Capacitatea de a lucra eficient atât independent, cât și în echipă;

· Permis de conducere categoria B.

Constituie un avantaj

· Experiența în coordonarea transportului turistic;

· Experiența în lucrul cu transportatori colaboratori;

· Deținerea unui portofoliu de transportatori colaboratori;

· Experiența în utilizarea sistemelor GPS și a platformelor de monitorizare a flotei;

· Cunoașterea limbii engleze.

Nu organizăm doar curse. Construim experiențe pentru clienții noștri.”
La Continental Fast Line credem că transportul de persoane înseamnă mult mai mult decât deplasarea dintr-un loc în altul.
Înseamnă organizare impecabilă, atenție la fiecare detaliu, comunicare permanentă și capacitatea de a anticipa orice situație înainte ca aceasta să devină o problemă.
De aceea căutăm un Coordonator Operațional – Transport Turistic, un profesionist care își dorește să contribuie la creșterea calității serviciilor noastre și care înțelege că fiecare cursă reprezintă imaginea companiei în fața clientului.
Ce vei coordona
Vei organiza și coordona servicii de transport persoane desfășurate atât cu flota proprie, cât și prin rețeaua noastră de transportatori colaboratori, pentru:
· Excursii și circuite turistice;
· Transferuri aeroport;
· Evenimente private și corporate;
· Transport intern și internațional;
· Servicii realizate cu autoturisme 8+1, microbuze și autocare.
Responsabilitățile tale
· Planifici și organizezi fiecare cursă până la cel mai mic detaliu.
· Verifici înainte de plecare toate informațiile operaționale necesare pentru desfășurarea transportului în cele mai bune condiții.
· Te asiguri că fiecare vehicul respectă standardele de calitate ale companiei, inclusiv prin verificări foto și video împreună cu transportatorii colaboratori.
· Menții permanent legătura cu șoferii, colaboratorii și colegii implicați în desfășurarea curselor.
· Anticipezi eventualele probleme și identifici rapid soluții eficiente.
· Dezvolți și menții relații solide, bazate pe încredere și profesionalism, cu transportatorii colaboratori.
· Identifici și atragi noi colaboratori care respectă standardele companiei.
· Monitorizezi desfășurarea curselor și intervii prompt atunci când apar situații neprevăzute.
· Comunici permanent cu clienții, oferind informații clare și suport pe tot parcursul desfășurării serviciului.
· Soliciți și analizezi feedback după fiecare cursă și transformi fiecare observație într-o oportunitate de îmbunătățire.
· Contribui activ la menținerea și dezvoltarea standardelor de calitate ale companiei.

Ce oferim
· Pachet salarial competitiv, negociat în funcție de experiență și rezultatele profesionale;
· Stabilitate într-o companie cu experiență și reputație în transportul de persoane;
· O echipă profesionistă, orientată către performanță și calitate;
· Posibilități reale de dezvoltare profesională și evoluție în cadrul companiei;
· Autonomie în organizarea activității și susținere pentru implementarea ideilor care aduc valoare.
Ce apreciem cel mai mult
La Continental Fast Line nu măsurăm succesul prin numărul de curse efectuate.
Îl măsurăm prin încrederea pe care clienții o au în noi, prin experiența pe care le-o oferim și prin dorința lor de a reveni.
Credem că excelența se construiește prin atenție la detalii, responsabilitate, comunicare și respect pentru fiecare client, indiferent de dimensiunea sau complexitatea transportului.
Dacă și pentru tine aceste valori reprezintă modul firesc de a lucra, te invităm să ni te alături și să contribuim împreună la oferirea unor servicii de transport la cele mai înalte standarde.