Candidatul Ideal
Îți place să comunici, să găsești soluții rapide și să ajuți clienții să aibă o experiență plăcută?
WLC RENT A CAR recrutează un Agent Customer Support !
Pentru a-ți desfășura activitatea, e important:
Să ai abilități excelente de comunicare, atât la telefon, cât și în scris Să fii organizat și atent la detalii, pentru a gestiona corect rezervările
Să ai cunoștințe bune de operare PC și utilizare email
Să vorbești limba engleză cel putin la un nivel mediu
Să fii o persoană serioasă, responsabilă și orientată către client
Experiența în domeniul rent a car, customer support sau vânzări prin telefon reprezintă un avantaj
WLC RENT A CAR recrutează un Agent Customer Support !
Pentru a-ți desfășura activitatea, e important:
Să ai abilități excelente de comunicare, atât la telefon, cât și în scris Să fii organizat și atent la detalii, pentru a gestiona corect rezervările
Să ai cunoștințe bune de operare PC și utilizare email
Să vorbești limba engleză cel putin la un nivel mediu
Să fii o persoană serioasă, responsabilă și orientată către client
Experiența în domeniul rent a car, customer support sau vânzări prin telefon reprezintă un avantaj
Descrierea jobului
Programul de lucru se desfasoara in varianta hibrida si in ture.
Competențele cheie pe care le căutăm:
Ai cel puțin 1 an experiență în customer support, call center sau vânzări
Ai abilități excelente de ascultare, comunicare și rezolvare a problemelor
Cunoști bine limba engleză (scris și vorbit)
Te adaptezi ușor și ești orientat către satisfacția clientului
Iată, în mod concret ce vei face:
Vei prelua și gestiona solicitările de rezervare a masinilor
Vei confirma rezervările și vei verifica documentele transmise de clienți
Vei oferi informații despre tarife, modele disponibile și condițiile de închiriere
Vei oferi suport clienților pe durata închirierii și vei gestiona cererile post-închiriere
Competențele cheie pe care le căutăm:
Ai cel puțin 1 an experiență în customer support, call center sau vânzări
Ai abilități excelente de ascultare, comunicare și rezolvare a problemelor
Cunoști bine limba engleză (scris și vorbit)
Te adaptezi ușor și ești orientat către satisfacția clientului
Iată, în mod concret ce vei face:
Vei prelua și gestiona solicitările de rezervare a masinilor
Vei confirma rezervările și vei verifica documentele transmise de clienți
Vei oferi informații despre tarife, modele disponibile și condițiile de închiriere
Vei oferi suport clienților pe durata închirierii și vei gestiona cererile post-închiriere
Descrierea companiei
📩 Dacă te regăsești în acest profil, trimite-ne CV-ul tău la hr@wlc.ro și hai să ne cunoaștem!
Descrierea companiei:
WLC Expert Services este o companie cu o tradiție de 12 ani, specializată în servicii auto integrate de Rent a Car, Service Auto, Parcare cu plată si Asistență Rutieră.
Ne propunem să oferim servicii de rent a car complete și eficiente, la un preț corect și transparent.
Suntem o echipă formată din oameni empatici si dedicați.
Valorile precum integritatea, transparenta, respectul, flexibilitatea, seriozitatea și responsabilitatea sunt principii și calități pe care ni le asumăm în procesul de lucru de zi cu zi și care ne ghidează atât în modul în care ne raportăm față de clienții noștri, cât și în modelul de cultură organizațională.
Descrierea companiei:
WLC Expert Services este o companie cu o tradiție de 12 ani, specializată în servicii auto integrate de Rent a Car, Service Auto, Parcare cu plată si Asistență Rutieră.
Ne propunem să oferim servicii de rent a car complete și eficiente, la un preț corect și transparent.
Suntem o echipă formată din oameni empatici si dedicați.
Valorile precum integritatea, transparenta, respectul, flexibilitatea, seriozitatea și responsabilitatea sunt principii și calități pe care ni le asumăm în procesul de lucru de zi cu zi și care ne ghidează atât în modul în care ne raportăm față de clienții noștri, cât și în modelul de cultură organizațională.
Joburi similare
