Specialist Customer Care Pick up points

• Interactiunea telefonica cu clientii/partenerii in vederea identificarii problemelor si gasirii solutiilor corespunzatoare vis a vis de coletele primite/returnate in punctele pick up;
• Crearea awb-urilor pentru comenzile partenerilor nostri;
• Supravegherea punctelor de lucru pentru indeplinirea taskurilor;
• Mentine unor standarde de calitate pentru serviciile oferite clientilor;
• Introduce datele clientilor si ulterior verificarea lor;

• Contract pe perioada nedeterminată
• Program lucru: luni-vineri (luni-miercuri prezenta la birou), 8 ore, flexibil și hibrid: 09:00-17:30
• Venit net lunar: 2800 - 3600 Ron/lunar (include salariul net, bonus lunar, tichete de masa si decont transport)
• Abonament servicii medicale Regina Maria
• Sediul locului de muncă: București Militari (stația de metrou Preciziei)

📦Despre noi

Packeta Group este partenerul ideal pentru livrările moderne – rapide, convenabile și sustenabile. Suntem unul dintre jucătorii cu cea mai rapidă creștere în domeniul logisticii și tehnologiei din Europa Centrală și de Est. Rețeaua noastră de puncte de ridicare și soluțiile tehnologice inteligente conectează mii de magazine online cu clienți din întreaga lume. Cu milioane de colete livrate anual, schimbăm modul în care oamenii cumpără și trimit produse – simplu, de încredere și orientat spre viitor.