Candidatul Ideal
Salut! 👋
Anul 2026 a venit cu provocări noi pentru echipa noastră. 💪
Avem planuri ambițioase, fiind în #Locul 1 Agenții Traduceri Online în România. 🔝
Căutăm 1 coleg nou în echipa de vânzări, pentru pozitia de Sales Support Specialist, echipă care gestionează cererile clienților, prin identificarea nevoilor clienților, ofertare și finalizare proces vânzare.
Vrei să gestionezi relația cu clienții, așa cum ți-ar plăcea să fii și tu tratat?
Dacă DA, atunci locul tău este alături de noi! 👌
Și ca să fim eficienți, probabil că NU ești persoana pe care o căutăm, dacă:
⛔ Nu îți place să lucrezi cu oamenii și ești o persoană necomunicativă;
⛔ Nu ai încredere în tine și în abilitățile tale;
⛔ Ești o persoană superficială și nu dai atenție la detalii;
⛔ Nu îți respecți angajamentele și important este doar ce vrei tu;
⛔ Nu întelegi sintagma ”un vânzător bun nu vinde” și nu ai experiență în vânzări;
⛔ Nu știi ce înseamnă follow-up, up-selling / cross-selling și cand/cum le folosești;
⛔ CV-ul tău este incomplet, neîngrijit, nu are poză și/sau nu iese în evidență;
⛔ Nu prea ai aflat încă ce vrei și schimbi job-urile la fel de des cum te tunzi, crezând că așa o să ai mai multă experiență 😉
⛔ În ultimii 5 ani ai stat mai putin de 2 ani la fiecare job pe care l-ai avut;
Dacă te regăsești în vreunul din punctele de mai sus, cu siguranță acest anunț nu este pentru tine și nu vei fi contactat(ă).
Ești persoana pe care o cautăm dacă:
✅ Ai experiență de minim 3 ani în vânzări B2C / B2B;
✅ Ai avut conversie de minim 70% în activitatea de vânzare de până acum (winner takes it all);
✅ Ai o mentalitate de câștigător și identifici soluțiile prin care îți atingi obiectivele;
✅ Ai dorință de învățare și dezvoltare continuă;
✅ Ai abilități foarte bune de comunicare, relaționare și negociere;
✅ Ești o persoană extrovertită, adaptabilă și comunicativă:
✅ Ești o persoană organizată și orientată către rezultate;
✅ Ai o atitudine proactivă și spirit antreprenorial;
✅ Cunoști limba Engleză la nivel avansat;
✅ Ai cunoștințe avansate în MS Office (Excel, Word) / Google Sheet / CRM / Ticketing;
✅ Dacă înțelegi formula =IFERROR(AVERAGEIF(B2:B20;"0");0) și ce informație poți afla prin aceasta;
Ai bifat toate punctele de mai sus?
Excelent! Vrem să te cunoaștem! 🖖
Descrierea jobului
Vezi mai jos ce responsabilități vei avea!
✔ Vei prelua cererile de traducere primite de la clienții agenției;
✔ Vei analiza detaliilor cererilor și vei identifica nevoile clienților, discutând cu aceștia;
✔ Vei adauga cererile de ofertă în baza de date și vei actualiza statusul acestora până la finalizarea procesului de vânzare;
✔ Vei consilierea clienții pentru alegerea celor mai bune soluții în raport calitate/preț;
✔ Vei transmitere oferte personalizate clienților și vei menține contactul cu ei în vederea confirmării ofertelor;
✔ Vei negociera ofertele transmise și condițiile de colaborare, în limitele de competență oferite;
✔ Vei monitoriza și urmări permanent datele statistice pentru activitatea desfăsurată pentru a fi în parametrii;
✔ Vei monitoriza performanțele în vânzări, rata conversiei și realizarea obiectivelor de vânzări;
✔ Vei adauga comenzile în bazele de date interne;
✔ Vei emitere facturi și monitoriza termenul scadent de plată;
✔ Vei emitere bonuri fiscale pentru încasarile numerar / POS la sediul agenției;
✔ Vei urmări și monitoriza livrarea comenzilor de catre echipa operațională, în parametrii agreați cu clienții și oferi suport pentru echipa care gestionează proiectele de traducere - dacă este nevoie;
✔ Vei solicita feedback clienților cu privire la serviciile oferite și vei propune acțiuni de îmbunătățire;
✔ Vei discuta la telefon și prin email cu traducătorii cu care colaborăm;
✔ Vei lucra prin platforme de CRM / Ticketing / Google Sheets / Workplace - simple și intuitive;
✔ Vei oferi suport clienților pe Whatsapp și la telefon;
Crezi că te-ai descurca cu brio la aceste activități?
Înseamnă că ai putea să fii exact persoana pe care o căutăm!👏
Ce primești dacă lucrezi cu noi:
💵 Salariu fix în funcție de experiența ta: între 5.000 - 6.000 Lei NET
💵 Bonus de performanță - aplicabil proiectelor mari pe care le câștigi prin vânzare;
💵 Prime de sărbători (Paște / Crăciun);
☕ Cafea / cappuccino / apă - asigurate de noi;
🖖 Un colectiv tânăr și fain, de la care vei avea foarte multe lucruri de învățat;
🎯 Vei lucra doar de la birou, într-o locație ultra centrală din București;
🔝 Un mediu ghidat de valori care te vor ajuta să devii un/o super profesionist(ă);
⚙ Vei avea echipamente și programe de ultimă generație;
🚴♀ Depunem toate eforturile ca să te dezvolți, să înveți lucruri noi și să devii mai bun(ă);
Cum lucrăm și unde avem biroul:
✔ Activitatea se va desfășura doar la birou, fără deplasări în teren / work from home, de Luni - Vineri (zile lucrătoare)
✔ Avem sediul în centru, București - Piața Universității, vis a vis de Hotel Intercontinental;
✔ Interviurile vor avea loc la noi la birou - ocazie cu care poți să cunoști toată echipa;
Program de lucru (doar în zilele lucrătoare):
✔ Luni - Joi: 09 - 18
✔ Vineri: 08 - 16
Dacă crezi că acest job nu este pentru tine, îl poți transmite prietenilor tăi.
Cu siguranță îți vor mulțumi !
Și noi la fel !
Echipa WeTranslate
Descrierea companiei
DE CE-ul nostru
Am creat WeTranslate în anul 2015, pentru a oferi clienților o experiență excepțională atunci când au nevoie de servicii profesionale de traducere, unde să primeze calitatea.
Experiența și satisfacția clientilor sunt cele mai importante pentru WeTranslate și ne ghidăm după valori simple, concentrate pe excelență.
De ce aleg clienții WeTranslate
- 110.000 + comenzi finalizate;
- 1.200.000 + pagini traduse;
- 35.000 + clienți mulțumiți;
- 99,9% satisfacția clienților;
- 4.300 + recenzii pozitive pe Google;
- 8 specialiști în echipa noastră;
- 600 + traducători colaboratori;
- 90+ limbi străine în care asigurăm servicii de traduceri;
- TOP 1 Agenții Traduceri Online în România;
Află mai multe pe https://www.wetranslate.ro/
- 14 Mar. 2026
Sales Support Specialist - Cluj & Timisoara
ONE SOURCE SOLUTION SRL
Cluj-Napoca, Timisoara, Floresti3500 - 5000 RON net / lună
