📞 Responsabil Cont Clienti

📍 Locație: Roșu, Ilfov
🕒 Program: Full-time, Luni–Vineri
📄 Tip contract: Perioadă nedeterminată

🎯 Cerințe
- Studii Superioare finalizate sau in curs de finalizare.
- Experiență în customer care sau într-un rol administrativ – constituie avantaj;
- Cunoștințe bune de operare PC (Excel, Word, softuri de gestiune);
- Experiență cu Codesoft – avantaj;
- Cunoștințe de operare în SAP reprezintă un avantaj important;
- Abilități bune de comunicare, atenție la detalii și capacitate de organizare;
- Orientare către client și soluționarea eficientă a solicitărilor.

🧾 Descrierea postului
Căutăm un coleg comunicativ, organizat și atent la detalii pentru poziția de Responsabil Cont Clienti. Rolul presupune gestionarea relației cu clienții din portofoliu, oferirea de suport operațional, precum și activități administrative și de operare date necesare procesării comenzilor.
✅ Responsabilități
- Gestionarea unui portofoliu de clienți și oferirea de suport la nivel de customer care;
- Preluarea și soluționarea solicitărilor clienților (telefonic și prin e-mail);
- Introducerea și prelucrarea comenzilor în sistem;
- Gestionarea stocurilor
- Emiterea documentelor aferente (lista de ridicare, avize de însoțire a mărfii, facturi, declaratii de conformitate);
- Verificarea corectitudinii datelor introduse;
- Actualizarea stocurilor și a informațiilor în sistem;
- Monitorizarea comenzilor și informarea clienților privind statusul acestora;
- Colaborarea cu echipa de depozit pentru buna desfășurare a activităților;
- Configurarea și ajustarea etichetelor de produs în softul Codesoft.

💼 Ce oferim
- Pachet salarial atractiv + tichete de masă;
- Instruire la locul de muncă și suport permanent;
- Mediu de lucru stabil și profesionist;
- Posibilități reale de dezvoltare profesională.

ION MOS este o companie de familie specializată în furnizarea de ingrediente pentru industria alimentară. Compania a fost înființată în 1992 în București, iar în prezent este activa în 60 de țări. In Romania deținem trei fabrici pentru amestecuri uscate, una pentru lichide, un centru de aplicații pentru a susține activitatea de cercetare&dezvoltare, precum și un sistem logistic.