Candidatul Ideal
- Experiență de minimum 2 ani în suport tehnic, application support sau implementarea unor proiecte/solutii IT
- Experiență de lucru cu sisteme ERP și CRM
- Cunostinte de bază privind lucrul cu API-uri REST/SOAP și capacitatea de a analiza request/response, status codes și loguri
- Cunoștințe de bază/intermediare de SQL și experiență în lucrul cu baze de date
- Cunoștințe de Windows Server
- Experiență în testarea și validarea soluțiilor client/server
- Experiență în gestionarea bazelor de date și efectuarea de interogări SQL
- Cunoștințe Windows Server și capacitatea de a efectua investigatii / troubleshooting de bază
- Experiență în testarea și validarea solutiilor client/server
- Capacitatea de a analiza loguri și de a identifica cauzele potentiale ale incidentelor
- Cunoștințe de bază privind integrarea aplicațiilor și comunicarea prin API-uri REST/SOAP
- Cunoașterea limbii engleze la un nivel avansat
Descrierea jobului
- Asigurarea functionalității optime ale aplicatiilor GLS Locker & GLS Parcel Shop
- Coordonarea/participarea la implementarea externă, testarea si release-ul în producție ale noilor functionalitati
- Documentarea procedurilor, configurațiilor și soluțiilor tehnice implementate
- Monitorizarea, verificarea si interpretarea logurilor aplicațiilor și serverelor
- Asigurarea suportului tehnic în cadrul departamentului Out-Of-Home (OOH)
- Troubleshooting, identificarea, investigarea și rezolvarea problemelor raportate de către echipa OOH
- Reproducerea și testarea problemelor identificate și validarea soluțiilor implementate
- Escaladarea problemelor complexe către echipele tehnice relevante și urmărirea acestora până la rezolvare
- Monitorizarea și optimizarea proceselor din producție
- Colaborarea cu echipele interne (IT, Sales si Operational) și cu partenerii externi pentru îmbunătățirea continuă a serviciilor GLS
Ce îți oferim
- Pachet salarial atractiv, care include al treisprezecelea salariu și tichete de masă
- Asigurare privată de sănătate
- Programe de dezvoltare continuă
- Transport.
Descrierea companiei
GLS Romania și GLS Group
GLS România este parte din General Logistics Systems B.V. (cu sediul central în Amsterdam). GLS Group este unul dintre principalii furnizori transfrontalieri de servicii de coletărie. Compania oferă servicii de coletărie, de expediere de marfă și expres sigure, de înaltă calitate și personalizate pentru clienți din 41 de țări. Datorită rețelei sale internaționale puternice și cunoștințelor sale semnificative dobândite în piața locală, clienții companiei se pot aștepta la aceleași servicii consistente, flexibile și personalizate pe teritoriul Europei și nu numai. GLS Group este, de asemenea, funcțional prin filiale deținute integral în Canada și pe Coasta de Vest a SUA.
Mai multe detalii despre compania General Logistics Systems le poti vizualiza la link-ul https://gls-group.eu
- 21 Aug. 2026
Business Support Specialist
ManpowerGroup Romania
București, Voluntari, Pantelimon (Ilfov), Pipera (Voluntari)


