de ani Fără Frică...

E momentul să sărbătorim și să îți mulțumim că ești alături de noi! Hai să revedem împreună aventurile prin care am trecut și să descoperi surprizele pe care ți le-am pregătit

Publicat 19 Mar 2019 | Reactualizat 16 Apr 2019 | Expiră 19 Apr 2019

TEHNICIAN HELPDESK | UTILAJE SI ECHIPAMENTE

2 posturi
Expirat
Anunț inactiv

Acest anunț a expirat și nu este disponibil pentru aplicare.

Înapoi la joburi

Candidatul ideal

Colegul ideal? Nu exista! Oricum, credem ca ar fi foarte plictisitor de lucrat cu el.

Ne dorim mai degraba un om pasionat de tot ceea ce inseamna domeniul tehnic, care vrea sa invete si nu ezita sa intrebe atunci cand nu stie ceva. Un om inteligent, profesionist, cu atitudinea potrivita. Restul il putem construi, pas cu pas, impreuna.

... sau, in mai multe cuvinte:
-> intelege importanta clientului si doreste sa-i fie un partener de incredere.
-> este un bun comunicator si organizator;
-> are cunostinte in domeniul tehnic;
-> are dorinta de imbunatatire permanenta si angajare pe termen lung;
-> este foarte orientat catre detalii si are o capacitate foarte buna de rezolvare a problemelor concrete;
-> il caracterizeaza onestitatea, bunul simt si dorinta de a face lucrurile bine.

Descrierea jobului

Job-ul poate fi foarte simplu sau foarte complicat. Depinde de cat de mult iti place sa ajuti clientii in rezolvarea unor probleme din domeniul tehnic. Atitudinea, inteligenta si organizarea ta vor face diferenta.

Formată din profesioniști, echipa de helpdesk Blitz-Service, este responsabila in totalitate, in zona geografica alocata, de relatia cu clientii din punct de vedere al asistentei tehnice solicitate.

... asadar, ar trebui sa:
-> sa preiei, inregistrezi, califici si prioritizezi cererile de asistenta tehnica pentru utilajele de prelucrarea lemnului si aer comprimat
-> sa evaluezi si sa propui - impreuna cu specialistul de produs - solutia potrivita si eficienta pentru rezolvarea cat mai rapida a cererii
-> sa escaladezi cererile (tehnic/ierarhic) atunci când este cazul
-> administrezi intreg ciclul de viață al cererilor si sa informezi clientii precum si responsabilul de client din cadrul departamentului Vanzari cu privire la stadiul de rezolvare a cererilor
-> evaluezi calitatea serviciilor prestate precum si gradul de satisfactie oferita clientului
-> mentii in permanenta legatura cu portofoliul de clienti alocat, pentru a te asigura ca toate utilajele acestora functioneaza conform asteptarilor.


De ce ai face asta cu noi?

... pentru ca:
+ ai conditii de lucru si pachet salarial atractive (salariu fix + bonusuri de performanta, asigurare medicala, telefon mobil)
+ poti sa cresti profesional intr-o industrie foarte importanta din economia romaneasca (training-uri de specialitate periodice, in strainatate si in Romania)
+ vei lucra pentru o companie serioasa si respectata, care vinde exclusiv produse si servicii de calitate;
+ tot ceea ce vei face va conta pentru noi si pentru clientii nostri;
+ o sa fii alaturi de colegi tineri, deschisi si hotarati sa ramana #1 in industrie;

Descrierea companiei

Despre noi? Suntem #unprientendecalitate. Cel mai bine insa pot vorbi cei peste 4.500 clienti din industria prelucrarii lemnului, castigati in cei aproape 20 ani de cand suntem in Romania.
Parerea lor o poti gasi pe https://felder-gruppe.ro/povesti-clienti/

... daca nu ai totusi timp sa-i contactezi, iata o varianta foarte scurta:

Suntem parte din renumitul grup austriac FELDER GRUPPE - cel mai mare producator din lume de utilaje clasice pentru lemn, PAL si MDF, cu o traditie de 60 ani in domeniu (www.felder-gruppe.ro). Oferim producatorilor de mobila din Romania solutii complete de dezvoltare (utilaje, consultanta, finantare) prin intermediul celor 4 marci ale grupului:

+ HAMMER – utilaje economice destinate micilor ateliere.
+ FELDER – utilajele profesionale destinate firmelor mici si mijlocii.
+ FORMAT-4 – solutii industriale complete pentru firmele mijlocii si mari.
+ BLITZ-SERVICE – asistenta tehnica in garantie si post-garantie, instruire si piese de schimb.

Totodata, suntem importatori directi si distribuitori nationali pentru alti 3 producatori de calitate:

+ SCHNEIDER (GERMANIA) - Solutii complete pentru aerul comprimat
+ FESTOOL (GERMANIA) - Scule de mana (electrice si pneumatice) profesionale
+ NOVORYT (ELVETIA) - Solutii profesionale pentru repararea lemnului

Toate utilajele noastre sunt produse in conformitate cu cele mai exigente norme europene de calitate, siguranta si protectia mediului, fiind recunoscute pentru fiabilitatea, precizia si solutiile inovatoare propuse.

Odata cu dezvoltarea activitatii noastre in Romania, te invitam sa faci parte dintr-o echipa tanara si dinamica si sa ne ajuti sa fim in continuare #unprietendecalitate pentru toti clientii nostri - actuali si viitori.

Echipa FELDER din Romania te asteapta! Vino acum sa lucrezi cu #1 in industrie!
Viziteaza https://felder-gruppe.ro/echipa/ si cunoaste-ti o parte din viitorii colegi.

Expirat
TEHNICIAN HELPDESK | UTILAJE SI ECHIPAMENTE  -  Felder Gruppe Romania

E timpul pentru un browser mai bun

De la 1 octombrie 2019, te informăm că site-ul eJobs.ro nu va mai putea fi accesat prin browser-ul Internet Explorer din cauza funcționalităților reduse ale acestuia. Accesează-ne cu încredere folosind unul dintre browserele mai moderne: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari sau Edge.

Am înțeles
close