Supervisor/Trainer - Zireto Caffe

• Experiență relevantă în industria ospitalității, preferabil în domeniul cafelei.
• Abilități excelente de comunicare și interacțiune cu oamenii.
• Capacitatea de a motiva și ghida echipa către excelență.
• Abilități organizatorice și capacitatea de a gestiona eficient timpul.
• Atitudine pozitivă și entuziasm pentru îmbunătățirea constantă.
• Flexibilitate și disponibilitate pentru a lucra într-un program variabil, inclusiv în weekend-uri și sărbători.

• Supravegherea și coordonarea activităților zilnice ale echipei de pe locațiile Zireto Caffe din Suceava.
• Implementarea și monitorizarea standardelor de calitate și servicii pentru a asigura o experiență excelentă pentru clienți.
• Furnizarea de training și îndrumare pentru angajați în ceea ce privește procedurile operaționale, politica de serviciu și standardele de igienă.
• Identificarea oportunităților de îmbunătățire a eficienței operaționale și a calității serviciilor și elaborarea planurilor de acțiune corespunzătoare.
• Colaborarea strânsă cu departamentul de resurse umane pentru recrutarea și selecția noilor membri ai echipei.
• Asigurarea conformității cu reglementările și politicile companiei.

Zireto Caffe este un lanț de cafenele, cu o expansiune rapidă, care se numără printre cele mai populare cafenele TO-GO din țară și care deține în prezent peste 80 de locații la nivel național.