Candidatul Ideal
Cautam un Service Desk Agent vorbitor de limba franceza nivel (C1), care va oferi suport utilizatorilor prin intermediul unui sistem de ticketing. Rolul presupune gestionarea si rezolvarea tichetelor primite exclusiv online, fara interactiune telefonica, asigurand o eficienta clara si eficienta pentru utilizatori.
Locul de munca este in principiu remote, cu intalniri lunare ( sau odata la doua luni )
Cerinte
-Limba franceza nivel C1 (scris si vorbit)
-Experienta anterioara in rolurile de Service Desk/ Help Desk/ Support
-Experienta cu tool-uri de ticketing ( Jira/ Service Desk sau similare )
-Cunostinte bune de Excel ( pachetul Office )
-Atentie la detalii si abilitati analitice
-Capacitatea de a lucra organizat, atat in echipa cat si autonom
Avantaje
-Cunoaterea limbii engleze B2 sau mai bine
-Cunoasterea de SQL
Locul de munca este in principiu remote, cu intalniri lunare ( sau odata la doua luni )
Cerinte
-Limba franceza nivel C1 (scris si vorbit)
-Experienta anterioara in rolurile de Service Desk/ Help Desk/ Support
-Experienta cu tool-uri de ticketing ( Jira/ Service Desk sau similare )
-Cunostinte bune de Excel ( pachetul Office )
-Atentie la detalii si abilitati analitice
-Capacitatea de a lucra organizat, atat in echipa cat si autonom
Avantaje
-Cunoaterea limbii engleze B2 sau mai bine
-Cunoasterea de SQL
Descrierea jobului
Ce iti oferim
- Echipament performant de lucru
- Bonusuri de performanta
- 23 zile de concediu odihna
- Tichete de masa
- Asigurare medicala privata Allianz
- Alte beneficii care se dobandesc cu vechimea in companie ( contributia la Pilon 3, extra zile de concediu )
- Echipament performant de lucru
- Bonusuri de performanta
- 23 zile de concediu odihna
- Tichete de masa
- Asigurare medicala privata Allianz
- Alte beneficii care se dobandesc cu vechimea in companie ( contributia la Pilon 3, extra zile de concediu )
Descrierea companiei
Suntem o companie de dezvoltare software, infiintata in 2015, care ofera servicii personalizate de dezvoltare software, externalizare si asistenta pentru clientii nostri din intreaga lume. Ne mandrim cu munca pe care o facem straduindu-ne mereu sa ne inbunatatim abilitatile si sa ne ajutam reciproc.
Joburi similare
