Candidatul Ideal
-Cunoașterea limbii engleze sau a unei alte limbi de circulație internațională reprezintă un avantaj.
-Studii medii sau studii superioare în curs de finalizare.
-Nu este specificată o experiență practică obligatorie.
-Deprinderi de utilizare a MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
-Abilități bune de comunicare și comunicare empatică cu clientul.
-Abilități de negociere și prezentare.
-Abilități analitice și conceptuale.
Descrierea jobului
-Dezvoltarea și menținerea unei relații optime cu clienții grupului din Germania
-Furnizarea informațiilor corecte și complete despre produse, servicii, programe și promoții.
-Asistarea în atragerea de noi clienți, în special prin telefon.
-Orientarea clienților către alte servicii oferite de companie
-Furnizarea de servicii vânzare și post-vânzare în limba germană, prin diverse mijloace de comunicare.
-Rezolvarea eficientă a solicitărilor primite de la clienți.
-Actualizarea bazei de date a clienților și corectarea datelor.
-Utilizarea cunoștințelor de limba germană și engleză pentru preluarea apelurilor.
-Oferirea de consultanță și informații corecte despre factură și valoarea acesteia.
Descrierea companiei
Activam pe piata de consultanta in Resurse Umane din anul 1998. Cu o acoperire nationala pe patru arii de expertiza: recrutare si selectie, leasing de personal, assessment center si consultanta.
Am devenit lideri in Transilvania si ne-am impus pe piata din Romania dezvoltand o noua locatie la Bucuresti. Am reusit acest lucru prin profesionalismul serviciilor, specializarea multidisciplinara a echipei de consultanti, printr-o permanenta colaborare cu cei care apeleaza la serviciile noastre de consultanta. Nu ne oprim aici si ne dorim sa oferim o imbunatatire continua a serviciilor in concordanta cu feedback-urile primite de la clienti si candidati.
Dezvoltarea unui parteneriat pe termen lung cu clientii nostri - diverse industrii: IT&C, automotive, outsourcing, pharma, banking, FMCG, etc - prin oferirea celor mai bune servicii de consultanta este obiectivul nostru principal.
Prin orientarea catre client, munca in echipa, flexibilitate, excelenta, dedicare si responsabilitate dorim sa aducem plus-valoare in serviciile noastre.
- 6 Iul. 2026
Agent Relatii cu Clientii – Limba maghiara
FSP GLOBAL SRL
Cluj-Napoca, Turda (Cluj), Gherla și alte 2 orașe
