Responsabil Reclamatii

Oraș de lucru
Tipul job-ului
Salariu Nespecificat
Limbă străină
Industrii
Permis conducere

Candidatul Ideal

Pentru clientul nostru, companie multinationala ce are ca principala activitate fabricarea produselor metalice, cautam un Responsabil Reclamatii in Buzias, judetul Timis.

Studii superioare – profil tehnic;
Cunostinte de operare MS Office;
Cunostinte limba engleza – nivel mediu spre avansat;
Experienta pe o linie de productie/calitate/reclamatii clienti – constituie avantaj;
Cunostinte ISO 9001 - constituie avantaj;
Atentie la detalii, abilitati de invatare a detaliilor tehnice ale produselor;
Organizat/a, cu abilitati de time management, disponibil/a la deplasari;
Permis categoria B.

Descrierea jobului

Gestionarea reclamatiilor interne si externe (primire, analiza, raspuns, urmarire);
Asigurarea legaturii cu clientul (extern sau intern) pe toata durata derularii procesului de analiza si rezolvare a reclamatiei;
Dezvoltarea de programe si metode de corectare a neconformitatilor sistematice;
Identificarea cauzei reclamatiei si eliminarea aparitiei recurentei;
Cercetarea analizelor facute de deprtamentul de marketing referitor la satisfactia nevoilor clientilor si imbunatatirea in privinta reclamatiilor;
Deplasarea la clienti in vederea analizei si solutionarii reclamatiilor (daca este cazul).

No: PR/022117

Descrierea companiei

Lugera - The People Republic… entuziaști și diferiți! … întotdeauna de ajutor la momentul potrivit! … pricepuți și prompți! … hmm, aproape că uitam: furnizor de servicii integrate de HR întotdeauna cu zâmbetul pe buze!…

Aceasta este, în câteva cuvinte, echipa Lugera din România. Pentru mai multe detalii, vă așteptăm pe site (www.lugera.ro) sau la sediile noastre din țară.

Vă mulțumim pentru încredere :)

În București ne găsiți pe Strada Vulturilor 98, clădirea Grawe, P,1,2,3,4, sector 3.

E-mail: office@lugera.ro

Telefon: +40 (0) 21 3187120, 0800 0800 70.

Prin înregistrarea CV-ului, sunteți de acord ca Grupul de companii Lugera să prelucreze datele dvs. cu caracter personal în scopul recrutării de personal. Potrivit legislației aplicabile, aveți dreptul de a ne solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal, rectificarea, restricționarea, ștergerea și portabilitatea acestora, dreptul de a vă opune prelucrării, precum și dreptul de va retrage consimțământul (dacă prelucrarea se efectuează în baza acestui temei), trimițându-ne o cerere la dataprotection@lugera.ro. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către Grupul de companii Lugera puteți găsi pe www.lugera.ro.

Publicat 10 mai 2022 Expiră 9 iun. 2022
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata. Permite activarea acestora pentru a beneficia de avantajele lor.