• Crezi despre tine că ești o persoană plăcută, manierată, comunicativă și zâmbitoare, care este răbdătoare și în același timp, are prezență de spirit
• Vrei și poți să lucrezi în ture de noapte
• Ai mai lucrat în Recepția unui Hotel și crezi că acesta este unul din cele mai faine joburi
• Ești o persoană proactivă, îți place să iei inițiativa și să duci lucrurile la bun sfârșit, pentru rezultate excelente
• Te adaptezi cu ușurință la diverse situații, ești dispus(ă) să găsești mereu soluții
• Te pricepi să lucrezi pe un calculator și știi /crezi că poți să înveți - să lucrezi pe mai multe sisteme
• Vorbești și scrii bine în limba engleză

• Studii medii / superioare
• Experiență într-o poziție de Front Office (Receptie)- reprezintă avantaj
• Diplomă de recepționer – reprezintă avantaj
• Cursuri de customer service - reprezintă avantaj

• Să contribui la buna funcționare a departamentului de Front Office (Receptie), oferind servicii excelente de check-in, check-out și susținând tot ce înseamnă experiența clientului în hotel, între aceste două momente, fiind practic interfața dintre client și Hotel
• Să acorzi asistență oaspeților pe toată durata șederii lor și să soluționezi solicitările din partea acestora
• Să cunoști serviciile hotelului și să le promovezi oaspeților
• Să răspunzi la apelurile telefonice interne și externe, oferind informațiile solicitate într-o manieră profesionistă sau direcționând apelurile către alte departamente, în funcție de solicitări
• Să gestionezi situația rezervărilor sau a altor solicitări ale oaspeților, față în față, telefonic sau pe mail
• Să încasezi contravaloarea serviciilor prestate și să gestionezi documentele aferente încasării
• Să pregătești actele pentru a fi predate către departamentul contabil, conform cu procedurile de muncă
• Să respecți toate procedurile de muncă
• Să comunci excelent cu toate celelalte departamente din hotel

• Mediu de lucru stabil și plăcut;
• Pachet salarial atractiv, în funcție de experiență, aptitudini și cunoștințe;
• Spor de noapte;
• Spor de week-end;
• Alte facilități acordate angajaților din cadrul Lotus Therm SPA & Luxury Resort;
• Posibilitate de dezvoltare profesională.

Amplasat aproape de liziera pădurii, în preajma lacurilor cu lotuşi sacri, nuferi albi, nuferi termali, Lotus Therm Spa & Luxury Resort este un spaţiu dătător de vitalitate şi de echilibru.

Relaxarea și refacerea sunt duse la perfecțiune în unicul complex termal de 5 stele din România

Filozofia hotelului se bazează pe principii cheie ale ospitalității, Lotus Therm Spa&Luxury Resort impresionând prin valoarea și atenția oferită clienților săi. Cu o capacitate de 180 camere și 262 de locuri de cazare (79 camere single, 37 camere double, 3 camere pentru persoane cu dizabilități, 39 apartamente standard, 8 suite și 6 apartamente speciale – VIP, Honeymoon, Gold, Blue), Lotus Therm Spa&Luxury Resort este cel mai spectaculos hotel din regiunea de vest a țării. Etajul 7 al hotelului este alcătuit exclusiv din apartamentul VIP, care are terasă proprie. În zona recepției Lotus Therm Spa&Luxury Resort vă întâmpină Crystal Café - modern şi ospitalier - este un bar de zi destinat întâlnirilor formale şi informale.