Candidatul Ideal
Căutăm pentru acest post persoane cu bune abilități de comunicare, organizate, capabile să facă față unor situații cât mai diverse care pot apărea în recepția unui hotel și care posedă cunoștințe solide de limba engleză vorbit/scris/citit.
*Un avantaj îl reprezintă experiența în domeniu și cunoștințe ale unui sistem de gestiune hotelieră.
Descrierea jobului
- Recepționerul are rolul de a asigura serviciile de informare, rezervare și cazare pentru oaspeții hotelului;
- Preluarea și înregistrarea rezervărilor de la clienți;
- Primirea și cazarea clienților și întocmirea actelor necesare cazării;
- Soluționarea eficientă a tuturor solicitărilor înregistrate;
- Colaborarea cu toate departamentele: rezervări, restaurant, housekeeping pentru asigurarea unor servicii impecabile clienților hotelului;
- Efectuarea unor diverse operaţiuni de casă, încasarea contravalorilor serviciilor cash/card, închidere de zi, transmitere rapoarte zilnice, verificare rezervări, etc.
Program de lucru: doar schimbul 3 (23:00PM-07:00AM) – 5 ture/săptămână cu 2 zile libere/săptămână.
Oferim:
- Pachet salarial atractiv cu posibilitatea de mărire în funcție de evoluție și performanță;
- Un mediu plăcut de lucru și condiții foarte bune de desfășurare a activității, cu posibilitate de avansare;
- Discounturi la produsele si serviciile oferite de grupul Kronwell;
- Suntem interesați de o colaborare stabilă, de lungă durată.
Descrierea companiei
Cine suntem?
Delivering the amazing.
Suntem pasionați de un stil de viață performant și ne ghidăm activitatea după acest principiu, investind constant în dezvoltarea personală și profesională a fiecărui membru al echipei noastre. Credem cu tărie în potențialul neexplorat din fiecare om și susținem o abordare exclusivistă, esențială și exigentă, care are puterea de a elibera acest potențial.
Avem aspirații înalte și refuzăm să ne mulțumim cu puțin. Acordăm atenție fiecărui detaliu și nu acceptăm niciodată mai puțin de 100% implicare – atât în sprijinul reciproc, cât și în oferirea unei experiențe extraordinare pentru oaspeții Kronwell. Ne adresăm unui oaspete exigent, obișnuit cu performanța și rafinamentul, care integrează exclusivul în viața de zi cu zi. Ambiția noastră este să devenim destinația esențială, oferind experiențe personalizate și servicii extraordinare, în linie cu cei peste 20 de ani de istorie în industrie.
Kronwell reunește unele dintre cele mai influente și distincte branduri de lifestyle: Qosmo, Bellman, Belaqva, Kasho, Dash, News, Galleria, Papazaur, Prallini, Upfood – fiecare fiind recunoscut pentru inspirația și motivația oferită atât oaspeților, cât și echipelor, către un standard înalt și frumos de viață.
Kronwell este o companie care investește în succesul fiecăruia. Cultivăm modestia și spiritul de echipă la toate nivelurile, iar performanța este o valoare asumată. Dacă ești o persoană motivată, pasionată de excelență și dornică să îi inspiri pe cei din jur, suntem nerăbdători să discutăm oportunități de carieră împreună.
Provocăm schimbarea. Facem întotdeauna mai mult. Pentru că noi credem în binele fiecăruia.
