Descrierea jobului
Responsabilități
Ține legătura constantă cu clienții Homplex: discută cu ei, înțelege cum folosesc produsele și ce probleme întâmpină.
Adună cererile de schimbare și de funcționalități noi venite de la clienți, din teren și din suport, le clarifică și le documentează ca cerințe pe care echipa tehnică le poate implementa.
Prioritizează cerințele împreună cu managementul, după impactul la client, efort și termenele asumate; decide ce intră în următoarea versiune și ce rămâne în backlog.
Planifică dezvoltarea împreună cu echipa tehnică; face estimări, termene, dependențe, sprinturi.
Urmărește execuția zi de zi: stadiul taskurilor, blocaje, abateri de la plan; intervine devreme când un termen este în pericol și comunică clientului orice schimbare de calendar.
Planifică și comunică lansările: versiuni de firmware și de aplicații, actualizări la distanță (OTA), note de release și informarea clienților despre ce s-a schimbat.
Închide bucla cu clientul după livrare: confirmă că schimbarea rezolvă nevoia, preia feedbackul și îl readuce în backlog.
Urmărește proiectele de hardware și pregătirea pentru producția de serie: prototipuri, revizii de plăci, validare, proceduri de test.
Gestionează riscurile, dependențele și schimbările de cerințe pe durata fiecărui proiect.
Raportează stadiul proiectelor către management: termene, costuri, riscuri, solicitări deschise de la clienți.
Cerințe
Studii superioare, de preferat tehnice.
Experiență de minim 5 ani în project sau product management pentru produse tehnice care combină hardware, firmware și software (cloud, mobil).
Experiență directă în relația cu clienții: preluarea cerințelor, negocierea priorităților și a termenelor, comunicarea stadiului și a schimbărilor.
Capacitatea de a transforma o nevoie exprimată de client în cerințe clare și verificabile pentru echipa tehnică.
Experiență în coordonare: planificare, prioritizare, urmărirea execuției.
Lucru practic în sprinturi și cu un instrument de urmărire a taskurilor, de exemplu Jira.
Înțelegerea ciclului de viață al unui produs electronic conectat: prototip, validare, producție de serie, actualizări în teren.
Capacitatea de a citi un backlog tehnic și de a discuta la obiect cu ingineri de firmware, backend și testare.
Constituie avantaj
Experiență în dezvoltarea de produse IoT: dispozitive conectate prin Wi-Fi, radio sau rețea celulară, cu actualizări la distanță.
Experiență în contorizare și utilități, smart home, HVAC sau echipamente de detecție a gazului.
Experiență în lucrul cu clienți B2B: distribuitori, instalatori, operatori de utilități.
Experiență în lansarea în producție de serie a unui produs electronic.
Certificare în management de proiect sau de produs (PMP, PRINCE2, Scrum / Product Owner sau echivalent).
Experiență anterioară ca inginer hardware/software, ori în suport tehnic.
Ce oferim
Impact direct și vizibil: deciziile tale ajung în produse Homplex folosite în locuințe, clădiri și rețele de utilități.
Vei lucra cu profesioniștii care au făcut dispozitive pe care le-ai întâlnit în viața de zi cu zi.
Acces la echipamente, laborator și producție proprie.
