Suntem un operator de transport feroviar și căutăm un coleg sau o colegă pentru postul de Operator pontaj și relații cu personalul, în Cluj-Napoca.

Vei lucra cu o echipă de aproximativ 100 de colegi din personalul de tren (mecanici, șefi de tren, revizori), care își desfășoară activitatea în altă zonă a țării. Rolul tău este să te asiguri că pontajul lunar al fiecăruia este corect și reflectă exact activitatea reală și comenzile de serviciu. Totodată, vei fi persoana de contact a colegilor pentru tot ce ține de pontaj.

Nu este necesară experiență în domeniul feroviar. Oferim formare completă la angajare și o procedură de lucru clară.

Responsabilități:

• Primirea evidențelor de activitate (prin curier sau poștă), scanarea și arhivarea lor digitală;

• Introducerea datelor în fișele de pontaj și în situațiile centralizatoare (Excel);

• Verificarea evidențelor cu datele de circulație a trenurilor și cu comanda personalului, precum și corectarea pontajelor acolo unde este cazul;

• Discutarea telefonică a neconcordanțelor cu colegii, cu explicații calme și clare despre modul corect de pontare;

• Îndrumarea colegilor pentru completarea corectă a evidențelor;

• Răspunsul la întrebările colegilor privind pontajul, inclusiv după plata salariilor;

• Urmărirea primirii la timp a documentelor și predarea pontajului lunar la termen.