Operator Back Office – Evidență Stocuri & Relații Clienți

📣 Căutăm o persoană riguroasă, atentă la detalii și orientată spre eficiență, care să contribuie la buna funcționare a activităților operaționale.

👥 Rolul tău în echipă:
Vei asigura acuratețea informațiilor interne, comunicarea promptă cu clienții și menținerea unei evidențe corecte a produselor, astfel încât procesele companiei să se desfășoare fără sincope.

🔧 Responsabilități principale

Utilizarea Microsoft Office, în special Excel, pentru centralizarea datelor, formularea rapoartelor și actualizarea periodică a situațiilor interne

Gestionarea solicitărilor clienților prin telefon sau e-mail, cu accent pe claritate, răspuns rapid și soluții precise

Supravegherea fluxului de produse: înregistrarea intrărilor și ieșirilor, verificarea constantă a stocurilor și raportarea imediată a discrepanțelor

Verificarea corectitudinii informațiilor din sistem (descrieri, cantități, coduri), pentru a evita erori în procesul de lucru

Îmbunătățirea modului de urmărire a stocurilor și formularea de propuneri pentru eficientizarea operațiunilor interne

Structurarea datelor astfel încât informațiile să fie organizate clar, ușor de accesat și actualizate permanent

🌟 Candidatul ideal

Comunicare clară și capacitate de formulare a informațiilor într-un mod profesionist

Cunoștințe solide de Office, în special lucrul cu tabele, funcții de bază și organizarea documentelor

Precizie în introducerea datelor și în verificarea acestora

Adaptabilitate și orientare spre rezolvarea situațiilor apărute pe parcursul zilei

Experiență în activități administrative, suport clienți sau gestiune — constituie avantaj, dar nu este obligatorie

🎁 Ce oferim

Un mediu de lucru bine structurat, cu proceduri clare și procese ușor de urmărit

Implicarea în activități care îți dezvoltă abilitățile de analiză și organizare

Acces la instrumente și resurse actualizate pentru desfășurarea activității în condiții optime

Program de integrare care te familiarizează cu responsabilitățile postului și cu modul de lucru al echipei

Pachet salarial competitiv, corelat cu nivelul de implicare și rezultatele obținute

📨 Dacă vrei un rol în care organizarea, precizia și comunicarea sunt esențiale, te invităm să aplici!

Ding Communication este o companie care isi desfasoara activitatea cu precadere in mediul online, avand ca principale ramuri comertul en-gros cu Accesorii Gsm, Bijuterii Argint, Jucarii, Instalatii Craciun, Articole Petrecere, Articole de casa. Din anul 2014 suntem prezenti pe Emag si colaboram constant cu lanturile de magazine precum Auchan, Selgros, Cora.