Candidatul Ideal
Suntem diferiți și tocmai asta face ca #peopleofBT să fie atât de speciali! Stăm departe de caracterizări generale, dar sunt câteva repere importante pentru acest rol:
Dacă te gândești să faci o schimbare, hai să ne cunoaștem!
- Studii superioare – preferabil în domeniul economic sau conex.
- Experiență anterioară pe posturi cu activitate operațională / suport clienți / administrare / creditare – constituie un avantaj.
- Acuratețe, atenție la detalii și responsabilitate crescută.
- Abilități foarte bune de organizare, analiză și operare PC.
- Capacitatea de a lucra autonom, dar și cu spirit de echipă.
- Adaptabilitate, proactivitate și dorință de învățare continuă.
- Zile libere plătite (2 zile pentru aniversare/5 – 10 zile pentru evenimente speciale, etc.);
- Concediu de odihna suplimentar (între 21 și 26 de zile în funcție de vechimea în muncă);
- Program flexibil;
- Work from home;
- Learn from home;
- Primă de vacanță;
- Primă de performanță;
- Prime acordate cu ocazia sărbătorilor legale;
- Pensie facultativă;
- Tichete de masă;
- Ajutoare sociale;
- Facilități bancare.
Dacă te gândești să faci o schimbare, hai să ne cunoaștem!
Descrierea jobului
Hei, bine te-am găsit în comunitatea #peopleofBT! Noi suntem cei pentru care spiritul de echipă si ajutorul reciproc sunt elemente definitorii. Pentru că atunci când alegi mai mult decât banking, primești mai mult decât un job.
Dacă ești o persoană cu deprinderi dezvoltate în zona vânzărilor, ce pune focus pe identificarea de soluții și care prezintă bune abilități de comunicare, atunci avem rolul perfect pentru tine – Manager Relatii Clienti Suport Divizia pentru Medici:
🔹 Suport operațional pentru clienții PJ – Divizia pentru Medici
🔹 Suport în activitatea de creditare
🔹 Colaborare și conformitate
Dacă ești o persoană cu deprinderi dezvoltate în zona vânzărilor, ce pune focus pe identificarea de soluții și care prezintă bune abilități de comunicare, atunci avem rolul perfect pentru tine – Manager Relatii Clienti Suport Divizia pentru Medici:
🔹 Suport operațional pentru clienții PJ – Divizia pentru Medici
- Răspunzi solicitărilor curente ale clienților (încasări, plăți, extrase, BO, operațiuni valutare, clarificări, informații etc.)
- Procesezi documente și solicitări non financiare (confirmări sold, radieri ipoteci, despăgubiri asigurări, rambursări anticipate).
- Susții clienții în aderarea la noile servicii: BT Go, BT Money Connect, BT Ultra Web (contracte, adeziuni, transmitere documente).
- Trimiți invitații pentru evenimente organizate de Divizia pentru Medici sau alte structuri BT.
🔹 Suport în activitatea de creditare
- Instrumentezi dosare pe fluxul Credite Rapide DpM, din momentul în care documentația este colectată de MRC/SAG și până la trimiterea spre procesare.
- Procesezi trageri/utilizări din credite și coordonezi fluxurile legate de deblocarea conturilor pentru popriri.
- Preiei, verifici și gestionezi documentele de credit, inclusiv garantii și actualizările necesare.
- Creezi opisuri de arhivare și transmiți documente către arhiva centrală.
- Menții evidența polițelor de asigurare pentru garanții și scadențe aferente.
🔹 Colaborare și conformitate
- Respecți fluxurile și reglementările interne, legislația în vigoare, normele GDPR și cele privind securitatea informației.
- Oferi feedback constant privind optimizarea proceselor;
- Participi la proiecte interne atunci când e necesar.
Descrierea companiei
Suntem banca numărul 1 din România
Iar super-puterea noastră sunt #OameniidelaBT.
Noi suntem banca oamenilor întreprinzători. Sau mai bine spus, compania care își dorește ca lucrurile să fie făcute, ideile valorificate, iar visele împlinite, susținând oamenii care au curajul să facă lucrurile puțin mai diferit.
Avem antreprenoriatul în ADN și încurajăm performanța. Succesul nostru este construit în echipă.
Povestea BT a început acum 30 de ani, la inițiativa unor oameni de afaceri clujeni. Am dus povestea mai departe, iar astăzi Banca Transilvania a devenit cea mai mare banca din România – cu peste 4 milioane de clienți și aproape 10.000 de colegi.
Dacă dorești să afli cum este Life la BT sau care este #Cultura BT, poți accesa inclusiv site-ul de cariere al Băncii: https://cariere.bancatransilvania.ro/
Joburi similare
- 10 Feb. 2026
