Manager Relatii Clienti Persoane Fizice Dialog, sector 1

• vinzi produse bancare de cel puțin un an, asta pentru a ne asigura că știi cum funcționează mediul de afaceri local și sectorial;
• știi cum să identifici nevoile unui client și să propui soluțiile cele mai potrivite pentru acesta;
• ai luat examenul de licență, preferabil la o facultate cu profil economic, ceea ce arată că ai capacitate de analiză și sinteză foarte bune;

• spiritul de echipă;
• dinamismul;
• adaptabilitatea;
• abilitatea de a învăța;
• orientarea către client;
• curajul și ideile îndrăznețe pe care le ții de obicei în cutia aia a ta secreta.

• Zile libere plătite (2 zile pentru aniversare/5 – 10 zile pentru evenimente speciale, etc.);
• Concediu de odihna suplimentar (între 21 și 26 de zile în funcție de vechimea în muncă);
• Program flexibil;
• Work from home;
• Learn from home;
• Primă de vacanță;
• Primă de performanță;
• Prime acordate cu ocazia sărbătorilor legale;
• Pensie facultativă;
• Tichete de masă;
• Ajutoare sociale;
• Facilități bancare.

• cunoaste toate produsele si serviciile oferite clientilor PF, cu accent prioritar pe produsele digitale, avand ca principal scop intelegerea produselor BT de catre clienti si, implicit, cresterea utilizarii acestora;
• efectueaza actiuni pe portofoliul de clienti PF ai agentiei sau pe portofoliile alocate de catre Directorul Adjunct Retail;
• asigura interactiuni profesionale si umane de calitate (intelege nevoia clientilor, ofera solutii personalizate, asigura loialitate si raspunde cu promptitudine solicitarilor);
• promoveaza produsele digitale, sustine utilizarea canalelor alternative, a aparatelor si aplicatiilor existente pentru efectuarea tuturor operatiunilor;
• asigura consilierea completa de la deschiderea contului pana la recomandarea produselor de creditare;
• contribuie la reducerea operatiunilor non-cash efectuate in mod repetitiv in unitate (oph-uri, eliberare BO/CEC, plati valutare, etc).

Suntem banca numărul 1 din România

Iar super-puterea noastră sunt #OameniidelaBT.

Noi suntem banca oamenilor întreprinzători. Sau mai bine spus, compania care își dorește ca lucrurile să fie făcute, ideile valorificate, iar visele împlinite, susținând oamenii care au curajul să facă lucrurile puțin mai diferit.

Avem antreprenoriatul în ADN și încurajăm performanța. Succesul nostru este construit în echipă.

Povestea BT a început acum 30 de ani, la inițiativa unor oameni de afaceri clujeni. Am dus povestea mai departe, iar astăzi Banca Transilvania a devenit cea mai mare banca din România – cu peste 4 milioane de clienți și aproape 10.000 de colegi.

Dacă dorești să afli cum este Life la BT sau care este #Cultura BT, poți accesa inclusiv site-ul de cariere al Băncii: https://cariere.bancatransilvania.ro/.