Junior Specialist Servicii Client

Te asteptam sa te alaturi echipei noastre daca:

• Ai bune abilitati de comunicare, organizare si analiza;
• Iti este usor sa te adaptezi la diverse tipologii de oameni;
• Esti o persoana orientata spre solutii si atingerea rezultatelor;
• Iti place sa lucrezi in echipa si ai o atitudine pozitiva.

Sa-ti povestim pe scurt despre rol:

• Vei actualiza si intretine baza de date cu abonati corporate;
• Vei asigura abonarea si facturarea abonatilor corporate pe procesele si sistemele administrate;
• Vei mentine comunicarea cu portofoliul tau de clienti;
• Actualizezi și întreții permanent baza de date cu abonații corporate, in conformitate cu procedurile interne și standardele de calitate stabilite.
• Asiguri comunicarea cu clienții din portofoliu pe procesele administrate, respectând standardele de comunicare ale REGINA MARIA.
• Vei introduce in sistem noii abonati ai serviciilor medicale;
• Vei efectua modificari in baza de date a abonatilor, cum ar fi: intrari, iesiri, actualizari fise de client, particularizari ale investigatiilor incluse in pachete.

Ce vei invata alaturi de noi?

• Elemente de contabilitate primara;
• Cum se realizeaza comunicarea B2C si B2B;
• Cum sa lucrezi eficient in pachetul de aplicatii Microsoft Office(Excel).

Reteaua de sanatate REGINA MARIA este lider in calitatea serviciilor medicale din Romania, fiind singurul operator care detine trei spitale cu acreditari internationale. Prin cele 14 acreditari detinute, REGINA MARIA demonstreaza constant angajamentul sau pentru excelenta medicala si siguranta ingrijirii pacientilor.

Totodata, REGINA MARIA a inovat si segmentul serviciilor medicale pentru companii, lansand in premiera in Romania conceptul de abonamente corporate, in urma cu 25 de ani. Mai recent, compania a dezvoltat si pachete medicale specializate pentru IMM si persoane fizice, gestionand in prezent un portofoliu de peste 740.000 de abonamente. In plus, in ultimii 10 ani, REGINA MARIA a investit peste 200 de milioane de euro in dezvoltarea sistemului medical din Romania, prin modernizarea sau deschiderea de noi locatii, achizitia de aparatura performanta si pregatirea echipelor medicale.

REGINA MARIA este singura companie de servicii medicale din Romania care a preluat in totalitate si a integrat cu succes peste 35 de alti jucatori de pe piata, avand o prezenta nationala, in toate judetele tarii, printr-o retea de peste 500 de clinici proprii si partenere. Compania reuneste peste 8.000 de angajati si colaboratori si ofera servicii complete de spitalizare si chirurgie, maternitate, policlinica, imagistica, laborator si stocare de celule stem, unui numar de peste 5.8 milioane de pacienti.