IT Support Analyst

• absolvent dе studii superioare în domeniul IT (Automatizari şi calculatoare, Informatica, Tehnologia informatiei, Inginerie Economica) sau absolvent ASE (Contabilitate si Informatica dе Gestiune, Cibernetica);
• minim 2 ani experienta pe un post similar;
• cunostinte solide de SQL Server / Oracle / MySQL (sau alte platforme similare);
• experienta in dezvoltarea, implementarea si mentinerea in functiune a sistemelor informatice – constituie avantaj;
• experienta in utilizarea sistemelor informatice de asigurari - constituie avantaj;
• experiență în modelarea și analiza datelor;
• capacitate de invatare si asimilare;
• excelente abilitati de organizare si capacitatea de a gestiona mai multe sarcini in paralel, intr-un mediu de lucru dinamic;
• excelente abilitati de comunicare si atentie la detalii;
• cunostinte de limba engleza - nivel mediu;
• spirit de echipa si orientare catre rezultate.

• testarea versiunilor de aplicatii livrate de catre dezvoltatorii interni sau externi;
• participrea activa in etapele unui proiect: analiza, testare, implementare, suport post-implemetare;
• redactarea si actualizarea manualelor si procedurilor de lucru dedicate aplicatiilor operationale;
• analizarea datelor si emiterea de recomandari oferind suport celorlalte departamente;
• gestionarea solicitarilor venite de la clientii interni: rezolvarea, oferirea de solutii alternative sau escaladarea (atunci cand este cazul);
• configurarea parametrilor specifici anumitor functionalitati sau nomenclatoare;
• identificarea, preluarea, verificarea si detaliarea erorilor/bug-urilor din aplicatii si escaladarea catre dezvoltatori, in vederea remedierii;
• monitorizarea stadiului solicitarilor pana la solutionare;
• intreprinderea sesiunilor de instruire a utilizatorilor finali.

• Mod de lucru hybrid;
• Oportunitati reale de dezvoltare in cadrul unui mediu de lucru profesionist;
• Tichete de masa și beneficii suplimentare;
• Participarea la proiecte complexe în domeniul asigurărilor;
• Acces la programe de training și certificări profesionale.

DESPRE SIGNAL IDUNA ASIGURĂRI

Fondat în urmă cu peste 110 ani, Grupul SIGNAL IDUNA și-a câștigat o reputație excelentă ca furnizor puternic și de încredere pentru asigurări și servicii financiare, oferind o gamă largă de soluții (asigurări, servicii bancare și investiții) clienților individuali și corporate. Conduita comercială a SIGNAL IDUNA este orientată către succesul pe termen lung și se bazează pe satisfacerea nevoilor clienților și pe dezvoltarea pieței, pe inovație și independență financiară.

În prezent, SIGNAL IDUNA este prezentă pe piețele de asigurări din Germania, Polonia, Ungaria, România România și Elveția unde desfășoară activități de reasigurare.

Pe piața locală, SIGNAL IDUNA și-a început operațiunile în anul 2008. Portofoliul companiei include: asigurări de sănătate private individuale și pentru companii, asigurări de viață, asigurări de accident. SIGNAL IDUNA oferă, de asemenea, soluții de reasigurare si alte servicii conexe pentru gestionarea optimă a asigurărilor de sănătate. Expertiza SIGNAL IDUNA este susținută de acoperirea la nivel național și de o experiență digitală simplificată și atractivă pentru clienți.

Începând cu data de 28 iulie 2022 a.c. compania ERGO Asigurări S.A. și-a schimbat denumirea în SIGNAL IDUNA ASIGURĂRI S.A în cadrul procesului de integrare în Grupul SIGNAL IDUNA.

Pentru mai multe informații puteți vizita website-ul companiei https://www.signal-iduna.ro.