IT Helpdesk with german - Remote

Oraș de lucru
Tipul job-ului
Departamente
Salariu Nespecificat
Limbă străină
Permis conducere Nespecificat

Candidatul Ideal

We are looking for an IT Helpdesk with German for one of our partners in Brașov, a global supplier of innovative technical textiles for a broad range of markets and applications such as apparel, automotive, building interiors, building materials, healthcare, energy, filter media, shoe and leather goods as well as specialties.

Expectations:
  • Bachelor in IT is preferred;
  • Fluent in German and English;
  • Minimal experience in a similar position;
  • Good understanding of computer systems and networking;
  • Very good knowledge of Windows 7,8 or 10;
  • Basic knowledge of Remote Access;
  • Systems/VPN;
  • Knowledge of ITIL core concepts;
  • We will consider as advantage the knowledge of Office 365 End-User Support, Intune or other MDM User Support, VPN/Proxy knowledge (Zscaler), WIFI Basics and Nagios Monitoring;
  • Excellent problem-solving and communication skills;

Descrierea jobului

Main responsabilities:
  • Provide first or second-level support for all users with hardware, software and application issues;
  • Ask customer targeted open-ended questions to quickly understand the root of the problem;
  • Maintain inventory of all equipment, software and software licenses;
  • Assist with onboarding of new users;
  • Install, test and configure new workstations, peripheral equipment and software;
  • Document all implemented solutions;
  • Properly escalate unresolved issues to appropriate internal teams;
  • Offer remote support to allocated users;
  • Manage users and rights in Active Directory;
  • Provide prompt and accurate feedback to customers.

Benefits:
  • The employment is made on the basis of an indefinite contract;
  • Full package of benefits;
  • Performance Bonuses;
  • Holiday bonuses.

For more details you can contact our colleague Panait Maria Loredana at the email address maria.panait@gigroup.com.

Descrierea companiei

Gi Group este unul din liderii europeni in furnizarea serviciilor pentru dezvoltarea pietei muncii, cu expertiza principala in crearea si implementarea solutiilor de munca flexibile. La inceputul anului 2009, a achizitionat pachetul majoritar de actiuni al Barnett McCall Recruitment, adaugand la cei peste 10 ani de experienta ai BMR metode de recrutare inovatoare si expertiza internationala.

Gi Group Staffing Company este o societate comerciala autorizata ca agent de munca temporara (cu sediul din Bucuresti si toate birourile regionale permanente) in condiţiile art. 88 din Codul Muncii, in conformitate cu autorizaţia de funcţionare seria B nr. 0000101/26.06.2009 emisa de Direcţia de Munca, Solidaritate Sociala si Familie Bucureşti, poziţia 171 in Registrul Naţional de Evidenta a Agenţilor de Munca Temporara Autorizaţi Municipiul Bucuresti. Suntem o societate inregistrata ca operator de prelucrare a datelor cu caracter personal si de transfer a datelor cu caracter personal sub nr. 12305. Gi Group are o prezenta în peste 57 de tari din Europa, America, Asia și Africa și este capabil sa servească tot felul de clienți.

Compania are cunoștințe și expertiza puternice în nevoile globale de personal multinational și a implementat soluții (de exemplu, servicii gestionate de site, furnizor principal, centru de evaluare), divizii specializate și echipe dedicate locale și internaționale. Gi Group își propune sa contribuie prin serviciile sale, ca jucător cheie la evolutia pietei si sa sublinieze valearea personala și sociala a muncii. Prin urmare, activitatea fiecarei companii individuale din grup se bazează pe un set de valori în concordanta cu abordarea Gi Group fata de piața muncii și societatea civila în care își desfășoară activitatea. Compania crede în colaborare, pasiune, durabilitate și responsabilitate.

Gi Group se mandreste cu o echipa unita, pasionata de munca pe care o face și dornica sa învețe permanent. Oamenii Gi Group sunt mandri de ceea ce fac și cred cu tarie ca munca lor ar trebui să fie desfasurata întotdeauna în măsura posibilităților lor de a crea valoare pentru oameni și companii, oferindu-le soluții simple și clare.

Gaseste-ti locul de munca în întreaga lume Gi Group!

Publicat 24 iun. 2022 Expiră 24 iul. 2022
Nu îți face griji, poate joburile de mai jos îți pot fi de folos

Folosim cookie-uri pentru a-ti oferi o experienta personalizata. Permite activarea acestora pentru a beneficia de avantajele lor.