Candidatul Ideal
- Studii medii/superioare;
- Abilităţi de operare în programele Microsoft Office;
- Experienţă pe un post similar;
- Abilități de comunicare și planificare;
- Atenție la detalii, spirit analitic, autoorganizare;
- Abilităţi de operare în programele Microsoft Office;
- Experienţă pe un post similar;
- Abilități de comunicare și planificare;
- Atenție la detalii, spirit analitic, autoorganizare;
Descrierea jobului
Urmareste plasarea coletelor/ridicarea acestora catre curieri din punctele fixe;
Urmareste functionalitatea punctelor fixe/identifica situatiile neconforme si se asigura de informarea departamentelor abilitate care pot remedia situatiile neconforme;
Urmareste evolutia ridicarilor din punctele fixe pe parcursul zilei iar in cazul in care nu poate fi respectat programul de livrare contacteaza AM pentru rezolvarea situatiei;
Asigura legatura dintre curieri si departamentele companiei/departamente exterioare;
Asigura suport telefonic curierilor/punctelor fixe (Paypoint,DPD Shop,Locker ) si in functie de natura solicitarilor/problemelor se adreseaza departmentelor responsabile in vederea solutionarii;
Aduce la cunostinta Managerului de zona al curierilor orice nerespectare a sarcinilor de serviciu sau o respectare defectuasa a acestora;
Analizeaza activitatea, efectueaza rapoarte si distribuie catre seful direct;
Urmareste functionalitatea punctelor fixe/identifica situatiile neconforme si se asigura de informarea departamentelor abilitate care pot remedia situatiile neconforme;
Urmareste evolutia ridicarilor din punctele fixe pe parcursul zilei iar in cazul in care nu poate fi respectat programul de livrare contacteaza AM pentru rezolvarea situatiei;
Asigura legatura dintre curieri si departamentele companiei/departamente exterioare;
Asigura suport telefonic curierilor/punctelor fixe (Paypoint,DPD Shop,Locker ) si in functie de natura solicitarilor/problemelor se adreseaza departmentelor responsabile in vederea solutionarii;
Aduce la cunostinta Managerului de zona al curierilor orice nerespectare a sarcinilor de serviciu sau o respectare defectuasa a acestora;
Analizeaza activitatea, efectueaza rapoarte si distribuie catre seful direct;
Descrierea companiei
Dynamic Parcel Distribution, parte a Grupului La Poste, este lider European in curieratul international rutier, avand o experienta de peste 40 de ani in acest domeniu.
In Romania, compania reprezinta unul dintre principalii furnizori de coletarie si prima companie care a oferit serviciul de livrare “same day” in Bucuresti.
Promovam un set de valori care au la baza Siguranta, si eficienta ridicata a serviciilor oferite, Transparenta in comunicarea cu clientii, angajatii, colaboratorii si partenerii, Inovatia, cautand sa ne perfectionam si autodepasim continuu.
Aratam Respect, apreciere si consideratie fata de clienti, colaboratori si parteneri, si facem totul cu Pasiune, entuziasm si energie.
In Romania, compania reprezinta unul dintre principalii furnizori de coletarie si prima companie care a oferit serviciul de livrare “same day” in Bucuresti.
Promovam un set de valori care au la baza Siguranta, si eficienta ridicata a serviciilor oferite, Transparenta in comunicarea cu clientii, angajatii, colaboratorii si partenerii, Inovatia, cautand sa ne perfectionam si autodepasim continuu.
Aratam Respect, apreciere si consideratie fata de clienti, colaboratori si parteneri, si facem totul cu Pasiune, entuziasm si energie.
Joburi similare



