Candidatul Ideal
Studii superioare finalizate cu diploma in domenii economice sau tehnice;
Minimum 3 ani de experienta in dezvoltarea de produse bancare/tranzactionare;
Experienta in marketing/social media, cu expunere pe zona de canale digitale;
Cunostinte in domeniul IT si intelegerea interactiunii dintre business si sisteme informatice;
Cunostinte aprofundate ale tehnicilor de management al vanzarilor;
Cunostinte despre piata bancara si produsele financiare;
Cunoasterea limbii engleze la nivel avansat.
Descrierea jobului
Gestioneaza si dezvolta platformele digitale utilizate in relatia cu clientii si in procesele de vanzare, cu focus pe canalele digitale bancare (web / mobile);
Contribuie la modernizarea proceselor de finantare digitala si la imbunatatirea experientei clientilor pe parcursul interactiunii cu produsele si serviciile bancare;
Defineste si prioritizeaza functionalitatile pentru canalele digitale si urmareste adaptarea produselor pentru distributia online, in colaborare cu echipele de business si IT;
Monitorizeaza indicatorii de performanta ai canalelor digitale si propune actiuni de optimizare a fluxurilor si experientei utilizatorilor;
Participa in proiecte strategice cu impact in business si asigura alinierea acestora la directia digitala a organizatiei;
Analizeaza procesele digitale si recomanda imbunatatiri pentru cresterea eficientei si calitatii interactiunilor clientilor cu banca;
Propune ajustari comerciale si sustine dezvoltarea functionala a canalelor digitale, in linie cu obiectivele de business;
Coordoneaza lansarea si implementarea noilor dezvoltari in canalele digitale prin testare, comunicare interna, training si informarea clientilor;
Aplica principiile de uzabilitate si retentie pentru optimizarea experientei utilizatorilor in mediul digital;
Colaboreaza cu alte departamente din cadrul firmei (IT, vanzari, marketing, operatiuni) pentru livrarea solutiilor digitale.
No: PR/025604
Descrierea companiei
Lugera - The People Republic… entuziaști și diferiți! … întotdeauna de ajutor la momentul potrivit! … pricepuți și prompți! … hmm, aproape că uitam: furnizor de servicii integrate de HR întotdeauna cu zâmbetul pe buze!…
Aceasta este, în câteva cuvinte, echipa Lugera din România. Pentru mai multe detalii, vă așteptăm pe site (www.lugera.ro) sau la sediile noastre din țară.
Vă mulțumim pentru încredere :)
În București ne găsiți pe Strada Vulturilor 98, clădirea Grawe, P,1,2,3,4, sector 3.
E-mail: office@lugera.ro
Telefon: +40 (0) 21 3187120, 0800 0800 70.
Prin înregistrarea CV-ului, sunteți de acord ca Grupul de companii Lugera să prelucreze datele dvs. cu caracter personal în scopul recrutării de personal. Potrivit legislației aplicabile, aveți dreptul de a ne solicita accesul la datele dvs. cu caracter personal, rectificarea, restricționarea, ștergerea și portabilitatea acestora, dreptul de a vă opune prelucrării, precum și dreptul de va retrage consimțământul (dacă prelucrarea se efectuează în baza acestui temei), trimițându-ne o cerere la dataprotection@lugera.ro. Detalii despre prelucrarea datelor dvs. de către Grupul de companii Lugera puteți găsi pe www.lugera.ro.
