Customer Support Specialist

• University degree.
• Systems (SAP & Excel) Skills.
• Results driven and problem-solving skills.
• Ability to develop good working relationships with Manufacturing & Lean teams & colleagues.
• English & other Language skills adapted to the key customer base where possible.

• Meet Customer Requirements (volumes, delivery paperwork, required PCL assessments, labelling, etc).
• Ensure up to date demand in the ERP system by processing customer orders.
• Manage variations and confirm/agree shipment plans with customer.
• Identify and react to abnormalities at Shipping Point and through Plant Delivery.
• Trigger shipments to customer in line with requirements & the agreed shipping plan.
• Support new Launches and system cutoffs and setups.
• Ensure COM activity is in compliance with the COM specific requirements.
• Monitoring and continuous improvement for all COM elements.

• Premium medical package
• 13th Salary
• Skills development training (languages, technical, soft);
• Meal tickets;
• Gift tickets;
• Free company bus transport;
• Bookster, different events for employees.

La finalul anului 2022, BorgWarner Inc. a anunțat ca parte a strategiei sale „Charging Forward”, o strategie de creare a două companii „de top” în industrie: BorgWarner, care să fie lider în electrificare, şi PHINIA, pentru a fi lider de produse în sistemele de combustibil şi distribuţia aftermarket cu tehnologii avansate care optimizează performanţa, cresc eficienţa şi reduc emisiile.

Despre PHINIA

PHINIA este un furnizor independent, lider de piață pentru soluții și furnizor de componente premium, cu peste 100 de ani de experiență în producție și conexiuni de afaceri în industrie, cu un portofoliu de mărci puternice care include Delphi, Delco Remy® și Hartridge. Cu 12.900 de angajați în 44 de locații din 20 de țări, PHINIA are sediul central în Auburn Hills, Michigan, SUA.

Lucrând în domeniul vehiculelor comerciale și al aplicațiilor industriale (vehicule de tonaj mare și mediu, camioane, vehicule pentru construcții de infrastructură, aplicații marine, agricole și industriale) și al vehiculelor ușoare - autoturisme, autoutilitare, și vehicule utilitare sport), dezvoltăm sisteme de combustibil și piese de schimb care asigură funcționarea motoarelor cu combustie la performanțe maxime, cât mai curat cu mediul și mai eficient posibil, investind în același timp în tehnologii viitoare care vor debloca potențialul combustibililor alternativi.

Oferind ceea ce piața are nevoie astăzi, pentru a deveni mai eficientă și mai sustenabilă, dezvoltând în același timp produse și soluții inovatoare pentru un viitor mai curat, suntem partenerul preferat al unei game variate de clienți industriali și de pe piața secundară, care ne sprijină în călătoria noastră comună către un viitor neutru și fără emisii de carbon.

PHINIA în România

Unitatea de producție din parcul industrial Miroslava, județul Iași, este singura fabrică PHINIA din România; fiind totodată un partener de tradiție și unul dintre furnizorii principali din industria automotive. Aici sunt realizate 4 tipuri de produse: pompe diesel & benzină și injectoare diesel pentru autovehicule pentru pasageri și vehicule comerciale, personalizate pentru cei mai mari producători de vehicule la nivel mondial. Produsele PHINIA realizate în Iași sunt exportate în proporție de 100%, fiind livrate către clienții de pe 4 continente.

Fabrica PHINIA Iași liderul industriei automotive din regiune și unul dintre cei mai importanți agenți economici din perspectiva investițiilor realizate și volumului de produse exportate. Performanțele sale au fost recunoscute prin premiile de excelență Forbes acordate pentru excelență în dezvoltare regională, management și performanță