CRM Specialist

• Experiență solidă în analiza datelor și implementarea campaniilor de marketing într-un sistem CRM;
• Creativitate și abilitatea de a dezvolta strategii inovatoare pentru creșterea retenției clienților;
• Abilitatea de a lucra autonom și de a gestiona termene strânse, prioritizând eficient sarcinile;
• Motivație înaltă și o abordare proactivă, cu un interes puternic în industria jocurilor de noroc;
• Atenție deosebită la detalii și o cunoaștere practică a instrumentelor CRM;
• Capacitatea de a conduce un plan de campanie complex de la concepție până la finalizare;
• Abilități excelente de organizare și gestionare a timpului.

• Inițierea și planificarea roadmap-ului pentru campanii pe toate piețele;
• Crearea și aprobarea briefurilor de campanie cu părțile interesate relevante;
• Monitorizarea zilnică a KPI-urilor și angajamentului jucătorilor prin comunicații CRM și ajustarea campaniilor pentru optimizarea performanței;
• Utilizarea eficientă a tuturor canalelor și sistemelor CRM pentru a maximiza impactul campaniilor;
• Targetarea precisă a segmentelor de clienți pentru fiecare promoție folosind diverse canale de comunicare;
• Testarea promoțiilor și asigurarea conformității (UX);
• Identificarea și exploatarea oportunităților de creștere a veniturilor și îmbunătățirea experienței jucătorilor;
• Participarea la întâlniri cu echipele interne pentru a raporta despre progresele campaniilor și planurile viitoare.

• Oportunitatea de a lucra într-o companie de top din industria jocurilor de noroc online;
• Pachet salarial competitiv și bonusuri bazate pe performanță;
• Posibilitatea de dezvoltare profesională într-un mediu suportiv și dinamic;
• Acces la cele mai noi tehnologii și practici din industrie.

Suntem compania cu cea mai dinamică dezvoltare pe teritoriul României în domeniul jocurilor de noroc si ne propunem să menținem un ritm accelerat de creștere. Obiectivul nostru este acela de a deveni operatorul cu cea mai vastă rețea de locații de pe teritoriul național. Cu peste două decenii de prezență în industria jocurilor de noroc din România, am reușit să aducem esența și entuziasmul specific Las Vegas-ului american mai aproape de clienții noștri prin intermediul a peste 300 de locații deschise în întreaga țară. Ca răspuns la solicitările clienților, ne-am completat oferta de servicii prin lansarea unui cazinou online 100% românesc, care a cunoscut o creștere fulminantă.

Venim în întâmpinarea clienților cu servicii de calitate și cu o ofertă diversificată. Portofoliul nostru include pariuri sportive, jocuri de cazinou și sloturi, pariuri virtuale, poker și multe altele, toate acestea contribuind la recrearea atmosferei autentice a cazinourilor din Las Vegas. Angajamentul nostru față de inovație și excelență este sprijinit de o echipă dedicată și dinamică, compusă din peste 2000 de profesioniști pasionați. Punem accent pe creșterea și dezvoltarea continuă a organizației noastre. Te invităm să te alături echipei noastre!