Ești pasionat de domeniul auto și de relaționarea cu oamenii? Alătură-te echipei noastre!
Suntem în căutarea unui Consilier Recepție Service care să contribuie la oferirea unei experiențe de calitate clienților noștri și la dezvoltarea relațiilor pe termen lung cu aceștia.

Studii de bază: medii/superioare preferabil tehnice, dar nu obligatorii.
Abilități esențiale:

• Comunicare și relaționare;

• Planificare și organizare;

• Lucru cu documente/sisteme informatice.

Descrierea jobului

Responsabilitățile tale vor include:

• Identificarea nevoilor și dorințelor clientului și înregistrarea lor;

• Recepționarea autovehiculelor pentru reparații;

• Consilierea și informarea clienților despre volumul, durata și costul lucrărilor de service;

• Oferirea consultanței tehnice la cererea clienților;

• Elaborarea comenzilor de lucru pentru atelier și urmărirea termenelor de execuție;

• Controlul calității operațiilor și pregătirea pentru returnarea automobilului;

• Promovarea activă a serviciilor, pieselor și accesoriilor disponibile;