• Studii superioare superioare tehnice, de preferat Autovehicule Rutiere;
  Experiență de minim 1 în calitate de consilier clienți, avantaj fiind în domeniul auto;
  Foarte bune abilități de comunicare și relaționare, empatie pentru nevoile clienților;
  Bune cunoștințe de utilizare PC (pachetul office) și softuri de gestionare comenzi;
  Persoana serioasa, responsabila, placută și amabilă;
  Atenție la detalii și capacitatea de a lucra sub presiune;
  Permis conducere categoria B.

• Programarea autovehiculelor și preluarea în vederea reparației, respectând procedurile interne de lucru;
  Consilierea tehnică a clienților în sensul identificării problemelor împreună cu clientul și oferirea de soluții tehnice (eventual alternative) de reparare a autovehiculelor;
  Deschiderea ordinelor de reparații și informarea clientului cu privire la desfășurarea reparațiilor;
  Informarea și obținerea acceptului scris al clientului asupra tipurilor de lucrări, a volumului acestora, estimarea costul reparației, a avansului ce trebuie achitat precum și semnarea devizului de reparație alături de client;
  Urmărirea progresului reparațiilor în atelier și informarea proactivă a clienților despre statusul mașinii;
  Menținerea legăturii cu societățile de asigurare pentru acceptarea devizelor în situația în care acestea sunt cele care suportă contravaloarea cheltuielilor de reparație;
  Închiderea comenzilor de lucru, conform procedurilor și asigurarea unei legături permanente cu clientul în scopul informării reciproce.
  Promovarea serviciilor suplimentare, a pieselor de schimb și a întreținerii preventive.
  Predarea autovehiculului către client la finalizarea reparației, având grijă ca acesta să fi făcut plata.

• În primul rând posibilitatea echilibrului între viața personală și cea profesională, printr-un program de lucru foarte bine încadrat în intervale orare zilnice;
• Pachet salarial format din salariul de bază plus bonusuri de performanță;
• 21 de zile de concediu de odihna anual.

Daca ai condus vreodată un autoturism Dacia sau Renault prin București, nu ai cum sa nu știi cine este Auto Marcu’s Grup sau unde se află situat. Dacă ai condus un altfel de autoturism și te-ai dus vreodata la Constanța pe drumul vechi, înainte de construirea autostrăzii A2, iar nu ai cum să nu știi unde se află Auto Marcu’s Grup. Altfel, te asigurăm că ai la dispoziție multe mijloace de transport în comun cu care să ajungi la serviciu, firma fiind la maxim 5 minute distanță de stația de metrou Pantelimon.
Complexul Auto Marcu's Grup se întinde pe un teren de 21.000 mp, din care 13.000 mp suprafață construită. În acest perimetru se află un show-room pentru mărcile Dacia și Renault, de 1.300 mp, cu o zona centrală de primire, un service rapid Dacia Minut, atelierele de reparații, precum și un centru dedicat activității pentru mașinile de ocazie.