Candidatul Ideal
-Detii o atitudine pozitiva si orientata spre rezultate;
-Iti place sa comunici cu clientul si ai capacitatea de a lua decizii rapide si corecte;
-Esti deschis catre training si formare in zona tehnica.
Descrierea jobului
Ce vei face?
-Preluarea apelurilor telefonice in limba franceza pentru utilizatorii aflati in Franta, Germania, Brazilia, Africa de Sud etc.;
-Inregistrarea problemelor informatice (calculatoare, servere, imprimante, telefonie, retea etc.) si depanarea lor pe baza procedurilor de lucru;
-Monitorizarea tichetelor si transferul catre echipele competente pentru rezolvarea incidentelor;
- Acest job NU ESTE REMOTE
Descrierea companiei
Activam pe piata de consultanta in Resurse Umane din anul 1998. Cu o acoperire nationala pe patru arii de expertiza: recrutare si selectie, leasing de personal, assessment center si consultanta.
Am devenit lideri in Transilvania si ne-am impus pe piata din Romania dezvoltand o noua locatie la Bucuresti. Am reusit acest lucru prin profesionalismul serviciilor, specializarea multidisciplinara a echipei de consultanti, printr-o permanenta colaborare cu cei care apeleaza la serviciile noastre de consultanta. Nu ne oprim aici si ne dorim sa oferim o imbunatatire continua a serviciilor in concordanta cu feedback-urile primite de la clienti si candidati.
Dezvoltarea unui parteneriat pe termen lung cu clientii nostri - diverse industrii: IT&C, automotive, outsourcing, pharma, banking, FMCG, etc - prin oferirea celor mai bune servicii de consultanta este obiectivul nostru principal.
Prin orientarea catre client, munca in echipa, flexibilitate, excelenta, dedicare si responsabilitate dorim sa aducem plus-valoare in serviciile noastre.
- 13 Iul. 2026
Technical Customer Service cu Engleză și Franceză (Hybrid)
RANDSTAD ROMANIA
București6000 RON net / lună
