B2B Technical Assistance Specialist

Vino si lucreaza pentru o companie #TopEmployer. Ai putea fi parte dintr-o echipa tehnica de top, unde vei contribui la proiecte complexe de retea si la dezvoltarea solutiilor pentru clienti enterprise.

Aplica si hai sa stam de vorba!

Ce cautam:

O persoana analitica, organizata si orientata spre solutii;
Abilitati excelente de comunicare si relationare cu clienti enterprise;
Capacitate de coordonare si luare a deciziilor in situatii critice;
Gandire orientata spre imbunatatire continua si optimizare procese;
Spirit de echipa si adaptabilitate intr-un mediu dinamic.

Ce trebuie sa stii:

Experienta de minimum 5 ani in networking;
Certificari relevante (CCNA, CCNP Routing & Switching);
Cunostinte solide: OSPF, BGP, EIGRP, HSRP, VRRP, STP, RSTP, MPLS;
Experienta cu echipamente Cisco (Catalyst, Nexus, ASR/ISR);
Cunostinte avansate Fortinet (FortiGate, FortiOS, SD-WAN);
Configurare HA (Active-Passive / Active-Active);
Politici firewall, NAT, UTM, SSL inspection;
IPS (detectie si prevenire atacuri);
Experienta cu FortiAnalyzer / FortiManager;
Cunostinte de log management, versionare configuratii si audit.

Sa oferi servicii de consultanta tehnica pentru retele WAN/LAN si solutii ICT;
Sa elaborezi rapoarte tehnice si recomandari bazate pe cele mai bune practici;
Sa proiectezi arhitecturi de retea (HLD/LLD) si sa definesti solutii tehnice complete;
Sa coordonezi procese de integrare si migrare a infrastructurilor IT;
Sa gestionezi schimbari in retea (change management) si sa minimizezi riscurile operationale;
Sa mentii si actualizezi configuratiile retelei si documentatia aferenta;
Sa gestionezi incidente critice si sa coordonezi recuperarea serviciilor;
Sa realizezi analize root cause si sa propui masuri de preventie;
Sa monitorizezi si sa raportezi performanta serviciilor (SLA);
Sa participi la intalniri recurente cu clientii pentru imbunatatirea serviciilor;
Sa analizezi versiuni software si sa faci recomandari de upgrade.

Vino si lucreaza pentru o companie #TopEmployer. Ai putea fi parte dintr-o organizatie in care colegii extraordinari si spiritul de echipa te sustin in dezvoltarea profesionala.

Aplica si hai sa stam de vorba!

Incurajam toate profilele de candidati, indiferent de sex, varsta, rasa, cetatenie, etnie, culoare, limba, religie, origine sociala, trasaturi genetice, orientare sexuala, dizabilitate permanenta sau temporara, nationalitate, optiune politica, categorie sociala sau origini sociale, situatie sau responsabilitate familiala, apartenenta la o categorie defavorizata, apartenenta ori activitate sindicala.