-20%
The Big HR SALE e aici: -20% OFF cu Codul EJOBS20La anunțuri și CV-uri folosind codul:
EJOBS20
Joburi
Cariera
Te joci?
Salarii
Ofertă Companii
Cont nou
roen

Analist Servicii Clienti - Senior

Dona
1 poziție
Anunț verificat

Anunț verificat

Textul acestui anunț a fost verificat de echipa eJobs pentru a elimina posibile greșeli sau conținut discriminatoriu.

Candidatul Ideal

Îți place să fii aproape de clienți și să oferi suport de calitate?
La DONA Optic, deschidem un rol nou dedicat relației cu clienții — un rol în care atenția la detalii, comunicarea eficientă și inițiativa fac diferența.
Ne dorim să construim încredere, relații durabile și soluții care să conteze pentru fiecare client care alege să vadă lumea prin ochii noștri.

Locatie: Chitila, Bucuresti.

Ce abilitati si experienta te recomanda:
  • Studii superioare
  • Cunoștințe în domeniul opticii medicale
  • Experiență minim 3 ani în domeniul opticii medicale
  • Cunoștințe PC: Word, Excel.
  • Limba engleză – nivel mediu.
  • Abilități excelente de comunicare, dinamism, entuziasm și spirit de echipă.

Descrierea jobului

Ce vei face alaturi de noi:

  • Vei fi primul punct de contact al clienților prin telefon, e-mail sau fax.
  • Vei introduce și urmări comenzile în sistemul nostru, asigurând corectitudinea și rapiditatea procesului.
  • Vei consilia clienții cu privire la produsele și serviciile DONA Optic.
  • Vei promova brandul și produsele noastre în fiecare interacțiune.
  • Vei colabora cu echipa de vânzări pentru a crește volumul de comenzi și satisfacția clienților.
  • Vei administra și actualiza baza de date a clienților și vei contribui la implementarea promoțiilor.
  • Vei propune îmbunătățiri în procesele interne pentru a oferi o experiență cât mai bună clienților.


La noi vei gasi:

  • Un mediu de lucru in care contributia ta este vizibila si apreciata
  • O echipa unita, deschisa si axata pe performanta
  • Stabilitate si oportunitati reale de dezvoltare profesionala in zona financiara


Alte beneficii:

  • Sistem de bonusare lunar fundamentat pe indicatori de performanta
  • Tichete de masa
  • Tichete cadou de Paste si Craciun
  • Asigurare privata de sanatate
  • Card de reducere in Farmaciile Dona
  • Discount-uri la diversi parteneri

Descrierea companiei

Dona Logistica, parte a grupului DONA, este unul dintre cei mai mari jucatori de pe piata de distributie produse farmaceutice din Romania, asigura distributia echilibrata la nivel national catre farmacii independente, spitale si farmacii proprii. Dona Logistica a demonstrat ca este capabila de o evolutie foarte rapida, ajungand in prezent in topul primilor 5 distribuitori de medicamente (uman si veterinar) la nivel national, anul acesta indreptandu-se catre o cifra de afaceri de peste 700 milioane euro.

Dona Logistica dispune de propriile capacitati de depozitare a marfurilor, avand in momentul de fata trei centre logistice mari în Ilfov, Cluj și Bacau.

Alatura-te si tu echipei DONA!

Publicat 18 Nov. 2025Reactualizat 18 Nov. 2025Expiră 18 Dec. 2025
Joburi similare
Administrare cookies 🍪

Folosim cookie-uri pentru a-ți oferi o experiență presonalizată.

Permite activarea pentru a beneficia de avantajele lor.

Vezi politica noastră de cookies.