Publicat 03 Ian 2019 | Reactualizat 17 Ian 2019 | Expiră 02 Feb 2019

Agente assistenza clienti/ Agent servicii clienti

1 post

Candidatul ideal

Competenze richieste:

  • Attenzione verso i clienti e il desiderio di entrare nel mondo assicurativo
  • Conoscenza lingua italiana minimo B2 (scritto e parlato)

Descrierea jobului

Responsabilita’

  • Professionalita ed efficienza nella gestione delle richieste da parte dei clienti tramite telefono o e-mail
  • Risoluzione delle problematiche dei clienti o reclami e suggerimento di soluzioni adeguate;
  • Fornire informazioni e consigli specifici al contesto ai clienti secondo le procedure interne
  • Tracciamento delle informazioni e modifica dei dati dei clienti negli applicativi aziendali;
  • Partecipazione attenta e attiva ai corsi di formazione offerti dall'azienda;

I vantaggi che offriamo, oltre al nostro ottimo modo di vivere al lavoro sono:
  • Rimborso spese di trasporto
  • Buoni pasto pari a 15 Lei sulla carta
  • Assicurazione medica privata
  • Ticket regalo per Pasqua e Natale
Salute e benessere:
  • Massaggio a lavoro
  • Sconti per la palestra o buoni vacanza
  • Giorno della frutta e spremuta di arancia a prezzo scontato
  • Giorni aggiuntivi di ferie in base all'anzianità
Crescita:
  • Opportunita’ di carriera a livello locale e internazionale
  • 5 squadre di volontariato di cui puoi farne parte
  • Programmi di formazione
  • Corsi di lingua inglese
  • Accesso a Linkedin Learning & Bookster
Compenso attrativo :
  • Stipendio fisso+ Bonus Mensile in base ai risultati raggiunti
Conosci L’italiano?
  • Lavora con noi, entra nel mondo assicurativo di prim’ordine.

Descrierea companiei

Unisciti a noi come agente di assistenza clienti!
Allianz Partners - la casa per chi osa!

PER CHE COSA?

Siamo uno dei 4 centri globali operazionali che Allianz Partners ha in tutto il mondo;
Forniamo servizi di back office, assistenza front office e ci occupiamo della gestione dei sinistri per clienti o entità Allianz con sede in: Italia, Germania, Austria, Svizzera, Irlanda, Romania o per Contratti Globali;
Ci preoccupiamo di noi come squadra, allo stesso modo ci preoccupiamo dei nostri clienti;
Ci azzardiamo a divertirci cosi come che osiamo nel ricercare soluzioni e miglioramenti;
Ci preoccupiamo della natura, dei bambini, del mondo, cosi come ci preoccupiamo del nostro sviluppo.

Ovunque ci interessi, insieme osiamo!
Questo è Allianz Partners!


Siamo alla ricerca di nuovi colleghi che si uniscano al nostro team sia per contratti a tempo pieno che per quelli part – time 6 ore e 4 ore.

Si prega di mandare il tuo Curriculum qui!

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