- Abilități de comunicare și negociere, orientare către client (persuasiune și etichetă profesională);
- Abilități de a relaționa cu oameni, de a lucra în echipă;
- Abilități de analiză și planificare;
- Personalitate calmă, deschisă, răbdătoare;
- Capacitate de organizare, atenție la detalii și responsabilitate;
- Dorința de a învăța lucruri noi;
- Proactivitate, capacitate de a găsi soluții;
- Cunostinte de limba engleza nivel mediu/avansat, scris si vorbit;
- Cunostinte de operare PC(Excel, Word, Internet, Outlook, Social Media).
- Cunoașterea unui soft de gestiune hotelieră reprezintă un avantaj;
- Experiența în turism sau în activități de tip call center constituie, de asemenea, un avantaj.

Descriere și responsabilități:
- Efectuarea rezervărilor pentru hotel și spa;
- Emiterea documentelor aferente;
- Prezentarea serviciilor și facilităților centrului spa și ale hotelului;
- Vânzarea de servicii și produse;
- Răspunderea la apelurile și mailurile primite de la clienți;
- Oferirea de soluții clienților într-o manieră politicoasă și avantajoasă;
- Operarea corespunzătoare în sistemele de rezervări etc.

Beneficii:
- Pachet salarial atractiv;
- Posibilitate de promovare internă;
- Asigurare medicală privată;
- Abonament sportiv;
- Discounturi la serviciile centrului;
- Acces gratuit la serviciile centrului, în condițiiile Regulametului Intern.

Locul de muncă este pe perioadă determinată de 2 ani.