Candidatul Ideal
Programul va fi de LUNI până VINERI, de la ora 12:00 la ora 21:00 cu pauză de masă inclusă. Se lucrează si Sâmbăta prin rotație cu alți colegi, aproximativ 1 Sâmbătă pe lună (se plătește dublu).
✔ Comunicativ și orientat către client
Ai o atitudine pozitivă, îți place să vorbești cu oamenii și știi să asculți activ. Ești calm(ă), empatic(ă) și îți place să oferi soluții potrivite fiecărui client.
✔ Organizat(ă) și atent(ă) la detalii
Gestionezi cu ușurință mai multe rezervări, te asiguri că toate datele sunt corecte și respecți termenele și procedurile interne.
✔ Rapid în învățare și adaptabil(ă)
Fie că e vorba de un soft de rezervări, un pachet turistic nou sau o promoție, înveți repede și te adaptezi ușor la schimbări.
✔ Pasionat(ă) de turism
Ai cunoștințe de bază despre destinațiile turistice din România și îți place să-i inspiri pe alții să descopere locuri noi.
✔ Cunoștințe minime tehnice
Te descurci să lucrezi pe calculator, cu aplicații de tip CRM, e-mail și pachetul Microsoft Office (în special Outlook și Excel).
✔ Experiența anterioară în turism sau call center este un avantaj, dar nu este obligatorie – oferim training complet.
Alte cerințe:
Studii medii (studiile superioare în domeniul turismului sunt un plus)
Disponibilitate pentru program full-time (eventual în ture, inclusiv weekenduri)
Vorbire corectă și clară în limba română
Răbdare, politețe și spirit de echipă
✔ Comunicativ și orientat către client
Ai o atitudine pozitivă, îți place să vorbești cu oamenii și știi să asculți activ. Ești calm(ă), empatic(ă) și îți place să oferi soluții potrivite fiecărui client.
✔ Organizat(ă) și atent(ă) la detalii
Gestionezi cu ușurință mai multe rezervări, te asiguri că toate datele sunt corecte și respecți termenele și procedurile interne.
✔ Rapid în învățare și adaptabil(ă)
Fie că e vorba de un soft de rezervări, un pachet turistic nou sau o promoție, înveți repede și te adaptezi ușor la schimbări.
✔ Pasionat(ă) de turism
Ai cunoștințe de bază despre destinațiile turistice din România și îți place să-i inspiri pe alții să descopere locuri noi.
✔ Cunoștințe minime tehnice
Te descurci să lucrezi pe calculator, cu aplicații de tip CRM, e-mail și pachetul Microsoft Office (în special Outlook și Excel).
✔ Experiența anterioară în turism sau call center este un avantaj, dar nu este obligatorie – oferim training complet.
Alte cerințe:
Studii medii (studiile superioare în domeniul turismului sunt un plus)
Disponibilitate pentru program full-time (eventual în ture, inclusiv weekenduri)
Vorbire corectă și clară în limba română
Răbdare, politețe și spirit de echipă
Descrierea jobului
Programul va fi de LUNI până VINERI, de la ora 12:00 la ora 21:00 cu pauză de masă inclusă. Se lucrează si Sâmbăta prin rotație cu alți colegi, aproximativ 1 Sâmbătă pe lună (se plătește dublu).
Căutăm un/o Operator Call Center pentru a prelua solicitările clienților și a gestiona rezervările pentru pachete turistice interne. Vei oferi informații despre destinații din România, vei face rezervări în sistem, vei confirma detalii și te vei asigura că fiecare client are o experiență plăcută încă din primul apel.
Preluare apeluri, oferire informații și gestionare rezervări turistice interne într-un mediu prietenos și dinamic.
Beneficii oferite:
✅ Training specializat – Nu ai experiență? Nicio problemă! Îți oferim instruire completă în sistemele și produsele turistice.
✅ Mediu de lucru plăcut și colegi prietenoși – Lucrezi într-o echipă pasionată de turism și comunicare.
✅ Oportunități de creștere profesională – Posibilități reale de promovare în cadrul companiei.
✅ Reduceri la pachete turistice – Acces la oferte speciale și reduceri pentru vacanțe în România si în Străinătate.
✅ Stabilitate profesională – Contract pe perioadă nedeterminată după perioada de probă.
Căutăm un/o Operator Call Center pentru a prelua solicitările clienților și a gestiona rezervările pentru pachete turistice interne. Vei oferi informații despre destinații din România, vei face rezervări în sistem, vei confirma detalii și te vei asigura că fiecare client are o experiență plăcută încă din primul apel.
Preluare apeluri, oferire informații și gestionare rezervări turistice interne într-un mediu prietenos și dinamic.
Beneficii oferite:
✅ Training specializat – Nu ai experiență? Nicio problemă! Îți oferim instruire completă în sistemele și produsele turistice.
✅ Mediu de lucru plăcut și colegi prietenoși – Lucrezi într-o echipă pasionată de turism și comunicare.
✅ Oportunități de creștere profesională – Posibilități reale de promovare în cadrul companiei.
✅ Reduceri la pachete turistice – Acces la oferte speciale și reduceri pentru vacanțe în România si în Străinătate.
✅ Stabilitate profesională – Contract pe perioadă nedeterminată după perioada de probă.
Descrierea companiei
Suntem o Agentie de turism înființată în 2007, în curs de dezvoltare. Avem sediul central în Rm. Vâlcea, pe Bd. Dem Rădulescu, nr. 15., vizavi de LIDL.
