Stratum Spa își extinde echipa și caută colegi pasionați de industria wellness & hospitality, orientați către oferirea unor experiențe premium pentru oaspeți./
Stratum Spa is expanding its team and is looking for passionate hospitality and wellness professionals dedicated to delivering premium guest experiences.

Rolul presupune atât realizarea tratamentelor și terapiilor spa, cât și gestionarea activităților de recepție și relaționare cu oaspeții, conform standardelor de calitate și servicii ale locației./
This role combines spa therapy responsibilities with front desk and guest relations activities, ensuring smooth daily operations and exceptional service standards throughout the guest journey.

Ne dorim colegi cu: / We are looking for colleagues with:

• Certificare în domeniul terapiilor spa / masaj / Certification in massage therapy / spa therapies
• Experiența într-un rol similar reprezintă un avantaj / Previous experience in a similar role is considered an advantage
• Excelente abilități de comunicare și orientare către client / Excellent communication and guest service skills
• Atitudine profesională, prezență plăcută și atenție la detalii / Professional attitude, well-groomed appearance, and attention to detail
• Cunoștințe de limba engleză la nivel conversațional / Conversational English skills
• Disponibilitate pentru lucru în ture și în weekend / Availability to work shifts and weekends

Responsabilități principale / Main responsibilities

• Efectuarea terapiilor și tratamentelor spa conform procedurilor și standardelor interne/ Perform spa treatments and therapies according to internal procedures and service standards
• Întâmpinarea și asistarea oaspeților pe durata experienței în spa / Welcome and assist guests throughout their spa experience
• Gestionarea programărilor și operarea sistemului de rezervări / Manage appointments and operate the booking system
• Prezentarea și promovarea serviciilor și produselor spa / Present and promote spa services and retail products
• Asigurarea unui nivel ridicat de igienă și organizare în toate spațiile de lucru/ Maintain high hygiene and cleanliness standards in all working areas
• Colaborarea eficientă cu celelalte departamente pentru oferirea unei experiențe impecabile oaspeților / Collaborate efficiently with other departments to ensure an outstanding guest experience

Ce oferim/ What We Offer

• Mediu de lucru profesionist și modern / Professional and modern working environment
• Participarea la proiectul de deschidere al hotelului Mercure Oradea/ Participation in the opening project of the Mercure Oradea hotel
• Oportunități de dezvoltare și training continuu / Training and continuous development opportunities
• Pachet salarial competitiv și bonusuri de performanță/ Competitive salary package and performance bonuses
• Posibilitatea de a contribui la dezvoltarea unui concept premium de wellness în Oradea/ The opportunity to be part of a premium wellness concept in Oradea
• Card Heartist® pentru angajați, care oferă tarife preferențiale în hotelurile Accor din întreaga lume /. Heartist® Card for employees, offering preferential rates at Accor hotels worldwide