Descrierea postului:

Căutăm o persoană comunicativă, proactivă și organizată pentru rolul de Reprezentant Front Desk, care să promoveze serviciile PayPoint și să ofere suport clienților în cadrul insulei promoționale din Veranda Mall.
Scopul principal este atragerea clienților, promovarea serviciilor disponibile (plăți facturi, reîncărcări electronice, etc.) și colectarea sumelor aferente într-un mod corect și profesionist.

Cerințe:

Studii medii (minim), studiile superioare reprezintă un avantaj;
Experiență anterioară în relații cu clienții sau activități de promovare – avantaj;
Cunoștințe de operare PC (Microsoft Office);
Cunoașterea limbii engleze – avantaj;
Excelente abilități de comunicare, prezentare și organizare;
Atitudine pozitivă, orientare către client și responsabilitate;
Capacitate de a gestiona sarcini repetitive și lucrul cu bani numerar;

Responsabilități principale:

Promovarea activă a serviciilor PayPoint și atragerea clienților;
Interacțiunea amabilă și profesionistă cu vizitatorii insulei;
Oferirea de informații clare și corecte despre serviciile disponibile;
Încasarea sumelor de bani de la clienți, conform procedurilor interne;
Întocmirea zilnică a registrului de casă și predarea documentelor contabile;
Menținerea ordinii, curățeniei și aspectului general al insulei promoționale;
Colectarea de feedback de la clienți și semnalarea eventualelor probleme;

Ce oferim:

Salariu fix
Training inițial și suport continuu în activitate;
Mediu de lucru stabil, dinamic și prietenos;
Posibilități reale de dezvoltare profesională.