Suntem în cautarea unui nou membru in echipa de call center, orientat catre client si pasionat de comunicare. Daca iti place sa interactionezi cu oamenii, ai abilitati foarte bune de comunicare si iti doresti sa faci parte dintr-o echipa dinamica, te invitam sa ni te alaturi.

Responsabilitati principale
Sa oferi suport clientilor Companiei, pe toate canalele de comunicare disponibile (telefon, e-mail, whats-app) informatii despre produsele de asigurare pe care le detin, datele aferente platii primelor de asigurare, modificari contractuale si orice alte informatii sunt solicitate de acestia;
Sa gestionezi solicitarile si reclamatiile primite din partea clientilor;
Sa oferi suport partenerilor de business prin email sau telefon, cu privire la contractele de asigurare pe care le detin.
Sa oferi suport potentialilor clienti interesati de produsele Eurolife sa le inteleaga si sa le achizitioneze.
Sa propui si sa sustii imbunatatiri ale proceselor si procedurilor interne;
Sa te implici in proiectele departamentului / companiei.
Sa sustii obiectivele de atragere.
Sa contribui la campaniile de atragere de noi clienti.

Beneficii
O oportunitate excelenta de a-ti dezvolta cariera in cadrul unui important grup financiar international, intr-o echipa tanara si un mediu de lucru dinamic;
Pachet salarial atractiv;
Abonament medical;
Tichete de masa in valoare de 40 lei/zi;
Decontarea cheltuielilor cu serviciile turistice intr-o anumita suma;
Decontarea cheltuielilor pentru educatie timpurie intr-o anumita suma;
Decontarea cheltuielilor cu abonamente sportive intr-o anumita suma;
Bonuri cadou de Paste si de Craciun;
Mod de lucru hybrid;
Telemedicina;
Programe de training;
Bookster;
Abonament la 7card la preturi avantajoase;
Reduceri la produsele de asigurare ale companiei;
Reduceri pe platforma Giftshare.

Eurolife FFH Asigurari Romania este o companie de top cu o experienta de peste 18 ani pe piata locala de asigurari, acoperind o arie complexa de produse de asigurare.
Compania face parte din Fairfax Financial Holdings Limited, un important holding canadian de asigurari, reasigurari si investitii.
La Eurolife FFH, ne ajutam clientii sa-si traiasca viata asa cum si-o doresc si sa se bucure de momentele simple, dar extraordinare ale vietii. Atunci cand viata devine imprevizibila, actionam ca un partener, sustinandu-ne clientii si asigurandu-le perspectiva unui viitor in siguranta.