La Boom Car, inspectorul de daune nu e doar un om cu acte. E primul om pe care îl vede clientul, cel care transformă un apel nervos într-o programare și un dosar complicat într-o reparație fără bătăi de cap. Tu ești fața serviciului nostru.

Ce îți cerem:
Curs ISF — Inițiere în Constatarea și Dimensionarea Daunelor (sau disponibilitate să îl urmezi)
Abilități solide de comunicare telefonică și gestionare obiecții
Atenție la detalii — un dosar incomplet înseamnă risc de respingere
Cunoaștere proceduri RCA/CASCO sau dorință reală de a le învăța rapid
Organizare, autonomie și orientare spre rezultat

Ce vei face zi de zi:

Preiei apeluri și transformi lead-urile în programări — target minim 70% rată de conversie
Deschizi dosare RCA și CASCO, verifici documente, faci set foto standardizat
Avizezi daune la asigurători (Generali, Groupama, ASIROM) în max. 24h
Ții clientul informat proactiv — el nu te suna pe tine, tu il suni pe el
Uploadezi dosarul complet în platforma internă și faci handover consilierului de caroserie