Dispecer - Coordonator Transport

• Ții evidențe ordonate la finalul fiecărui schimb și observi detalii mici care previn probleme mai mari;
• Ești încrezător la telefon și în mesaje, respectuos cu șoferii și profesionist cu clienții;
• Vorbești română și engleză la nivel bun;
• Ești confortabil cu instrumentele de bază de lucru pe calculator (email, software de tracking,);
• Ești de încredere, punctual și îți asumi responsabilitatea atunci când planurile se schimbă, informând proactiv toți cei implicați și propunând soluții;
• Ai cunoștințe de geografie a Europei și legislație europeană pentru transport internațional
• Organizezi eficient șoferii detașați în Europa, ținând cont de programul 4 săptămâni la lucru / 2 acasă și de transportul acestora (avion sau microbuz)

• Planificarea programului de lucru pentru șoferii detașați, respectând legislația europeană și regula 4 săptămâni la lucru / 2 acasă
• Organizarea transportului șoferilor către locurile de muncă (avion sau microbuz)
• Monitorizarea disponibilității șoferilor și a camioanelor, pentru asigurarea desfășurării eficiente a livrărilor
• Propunerea de îmbunătățiri legate de timp, rute sau comunicare

• Transmiterea situației curente a camioanelor și șoferilor către beneficiarii transportului
• Actualizarea clienților privind ferestrele de livrare, modificările și orele de sosire
• Preluarea și direcționarea apelurilor telefonice și e-mailurilor
• Medierea problemelor apărute în relația client–șofer
• Oferirea de suport șoferilor pe parcursul zilei (ore de start, adrese, documente)
• Menținerea evidențelor corecte (trasee, note de livrare, predări) la finalul fiecărui schimb

• Partajarea corectă a informațiilor despre soferi si zilele acestora petrecute pe camion către echipa de operațiuni/financiar pentru facturare
• Coordonarea internă privind disponibilitatea șoferilor și acoperirea comenzilor.
• Organizarea documentelor de traseu si arhivarea acestora electronic cat si fizic.

• Tichete de masă;
• Abonament medical privat MedLife;
• Posibilitatea de a lucra într-o companie de logistică aflată în dezvoltare.
• Oportunități reale de dezvoltare profesională într-un mediu dinamic și orientat spre performanță.
• Locație: București, Str. Voinței Nr. 20 (Metrou Râul Doamnei la 12 minute de mers pe jos)

WSD Capacity is a fast-growing logistics provider headquartered in Bucharest. We deliver end-to-end forwarding solutions across Romania and Europe, partnering with top carriers to move freight safely, efficiently, and on schedule.