Căutăm o persoană organizată, prezentă și orientată spre soluții, care să poată gestiona rapid situații dinamice și să mențină permanent legătura dintre companie, pasageri și colaboratori.

Acest rol depășește zona clasică de „call center”.
Este o poziție-cheie în operațiunile zilnice ale companiei, unde capacitatea de reacție, organizarea și comunicarea fac diferența.

Ce căutăm

✔ Persoană responsabilă, pe care echipa se poate baza;
✔ Capacitate foarte bună de organizare și prioritizare;
✔ Comunicare clară, calmă și profesionistă;
✔ Reacție rapidă și gândire practică în situații dinamice;
✔ Inițiativă și implicare reală, nu doar execuție;
✔ Atenție la detalii și orientare spre rezolvarea problemelor;
✔ Cunoștințe PC / MS Office;

Ce presupune rolul

* Gestionarea rezervărilor și coordonarea curselor cap-coadă;
* Comunicarea constantă cu pasagerii și colaboratorii;
* Monitorizarea și organizarea detaliilor operaționale;
* Rezolvarea rapidă a situațiilor neprevăzute;
* Identificarea de soluții și îmbunătățiri pentru eficientizarea activității;
* Menținerea unei experiențe profesioniste pentru clienți în orice situație.

Program

📅 Luni – Joi: 09:00 – 17:00 (luni și joi până la 18:30)
📅 Vineri: 09:00 – 14:00

Activitatea poate presupune gestionarea unor situații și în afara programului, în funcție de nevoile operaționale.

Ce oferim

💰 Salariu fix + bonus de performanță;
🍽 Tichete de masă;
🏥 Asigurare medicală privată;
📈 Posibilități reale de dezvoltare profesională;
🤝 Mediu de lucru stabil și organizat;
🔒 Siguranța unui rol important într-o companie în creștere.

Agentie de turism