Căutăm Consilieri Recepție Mecanică care să gestioneze profesionist relația dintre client și atelierul de service.
Rolul este potrivit pentru o persoană organizată, comunicativă, cu cunoștințe tehnice auto și orientată atât către client, cât și către buna desfășurare a lucrărilor în atelier.
Ce căutăm
experiența într-un service auto constituie un avantaj
cunoștințe tehnice auto;
abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții;
capacitate de organizare și prioritizare;
seriozitate, responsabilitate și atenție la detalii;
capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic;
cunoștințe de operare PC;
permis de conducere categoria B.

Responsabilități principale

preluarea clienților și a autovehiculelor în service;
identificarea solicitărilor clientului și deschiderea comenzilor de reparație;
explicarea lucrărilor recomandate, a costurilor și a termenelor de execuție;
urmărirea lucrărilor împreună cu echipa din atelier;
menținerea legăturii cu clientul pe durata reparației;
obținerea acordului clientului pentru lucrări suplimentare;
pregătirea și predarea autovehiculului la finalizarea lucrărilor;
colaborarea cu departamentul piese și celelalte departamente implicate;
respectarea procedurilor și standardelor de lucru ale companiei.
Salariu net : 5.000–7.000 lei, în funcție de experiență și performanță