Candidatul Ideal
Căutăm o persoană calmă, amabilă și organizată, capabilă să gestioneze întreg procesul de reclamații al clienților și furnizorilor, de la înregistrare și monitorizarea termenelor până la intermedierea către departamentele interne sau furnizori. Rolul include și suport administrativ gestionarea corespondenței, pregătirea documentelor și menținerea unui flux optim de comunicare, într-un mediu de birou respectuos și profesionist.
Descrierea jobului
- Preia, înregistrează și monitorizează reclamațiile clienților și furnizorilor.
- Intermediază reclamațiile către departamentele interne sau furnizori, urmărind respectarea termenelor.
- Oferă suport administrativ și comercial echipei interne.
- Pregătește documentele și corespondența necesară, precum și AWB-urile pentru expediții.
- Gestionează agenda, întâlnirile și comunicarea front office.
- Raportează periodic starea reclamațiilor și propune soluții de îmbunătățire a proceselor.
- Menține comunicarea eficientă între departamente și cu partenerii externi.
- Organizeaza evenimente, activitati ale firmei;
Descrierea companiei
La Mobman, credem cu tărie în puterea educației și în impactul pe care îl poate avea asupra viitorului. Prin fiecare produs pe care îl creăm și fiecare serviciu pe care îl oferim, ne propunem să contribuim la o schimbare pozitivă în domeniul educațional, o schimbare care, pas cu pas, va duce la îmbunătățirea și evoluția acestui sector vital. Avem convingerea că, indiferent de dimensiunea contribuției noastre, aceasta poate genera un val de progres care într-o zi se va transforma într-o educație și mai bună pentru toți. Misiunea Noastră Suntem Mobman, o echipă guvernată de entuziasm, seriozitate și profesionalism, dedicată construcției de mobilier școlar și de grădiniță extrem de rezistent, frumos și optimizat din punct de vedere al costurilor. Ne adresăm instituțiilor de învățământ care își doresc să le ofere elevilor un mediu propice excelenței și performanței educaționale. Calitate și Inovație În ultimii 10 ani, am reușit să ne consolidăm poziția pe piață și să câștigăm încrederea celor mai prestigioase instituții de învățământ din țară și din străinătate. Succesul nostru se bazează pe experiența profundă în producție, utilizarea echipamentelor de ultimă generație și o abordare care, de-a lungul timpului, a devenit din ce în ce mai personală și mai orientată către nevoile clienților noștri - instituții educaționale, copii și părinți.
Valorile noastre stau la baza fiecărei acțiuni: ne dedicăm să oferim calitate fără compromisuri, respectăm oamenii și ne ținem de cuvânt, lucrăm organizat și corect, suntem deschiși și găsim soluții pentru orice provocare, și construim o cultură bazată pe colaborare, fiind o echipă care dă exemplu. Aceste principii ne ghidează relațiile cu colegii, clienții și partenerii, asigurând profesionalism, responsabilitate și rezultate constante.
Valorile noastre stau la baza fiecărei acțiuni: ne dedicăm să oferim calitate fără compromisuri, respectăm oamenii și ne ținem de cuvânt, lucrăm organizat și corect, suntem deschiși și găsim soluții pentru orice provocare, și construim o cultură bazată pe colaborare, fiind o echipă care dă exemplu. Aceste principii ne ghidează relațiile cu colegii, clienții și partenerii, asigurând profesionalism, responsabilitate și rezultate constante.
Joburi similare
- 12 Dec. 2025
ASISTENT MANAGER VANZARI
ROOF SMART SOLAR S.R.L.
Ploiesti, Targoviste, Moreni3000 - 6000 RON net / lună
- 10 Dec. 2025
Asistent comercial - Ploiesti, Pitesti, Bacau, Sibiu
NEW YORKER ROMANIA SRL
Bacau, Pitesti, Ploiesti, Sibiu
