Candidatul Ideal
📌 Rolul este potrivit pentru tine dacă:
- Deții permis de conducere categoria B de minimum 2 ani și conduci responsabil;
- Ai experiență de condus în București și te descurci bine în trafic;
- Poți comunica în limba engleză la nivel conversațional;
- Folosești cu ușurință telefonul, aplicațiile mobile și platformele digitale;
- Ești punctual, organizat și atent la detalii;
- Ai o atitudine calmă, prietenoasă și profesionistă în relația cu clienții;
- Poți lucra atât independent, cât și în echipă;
- Găsești rapid soluții atunci când apar situații neprevăzute;
- Respecți procedurile companiei și îți asumi responsabilitatea pentru mașinile și documentele gestionate;
- Ești disponibil pentru un program flexibil, inclusiv ture în weekend și, ocazional, livrări în afara programului;
- Ai disponibilitate pentru deplasări în București, la Aeroportul Otopeni și, ocazional, în alte localități.
Descrierea jobului
- O echipă tânără și prietenoasă, la fel de entuziastă în ceea ce privește mașinile și condusul;
- Aprecierea și recompensa pentru munca ta printr-un pachet salarial competitiv;
- Posibilitatea utilizării unei mașini de serviciu, în funcție de activitate și disponibilitatea flotei;
- Bonusuri de performanță, acordate în funcție de rezultate și calitatea activității;
- Abonament medical, decont transport, laptop, telefon;
- Plata suplimentară a activităților efectuate în afara programului normal;
- Diurnă și plata suplimentară pentru deplasările în afara Bucureștiului;
- Reduceri la închirierile auto Ascar atat pentru tine personal cat si pentru apropiati;
- Posibilitatea de a lucra într-o locație centrală, în București (Biroul central la Universitate, Interparking, iar cel secundar la aeroport Olimpia Parking)
- Posibilități reale de dezvoltare către roluri de coordonare operațională, fleet management sau customer service;
📍 Locație: București - Universitate (acces facil la transport public)
⏰ Program de lucru:
- Programul principal este de luni până vineri, în intervalul 09:00–18:00;
- Activitatea din weekend se desfășoară prin rotație, conform planificării echipei;
- Livrările sau preluările efectuate în afara programului normal sunt plătite suplimentar;
- Deplasările în afara Bucureștiului sunt plătite suplimentar și beneficiază de diurnă;
- Programul poate varia ocazional în funcție de rezervări, sosirea clienților și nevoile operaționale.
🎯 Responsabilități principale:
Predarea și preluarea autoturismelor
- Predarea autoturismelor către clienți și explicarea principalelor funcții ale mașinii;
- Preluarea autoturismelor la finalul perioadei de închiriere;
- Completarea corectă a rapoartelor digitale de predare și primire;
- Realizarea fotografiilor necesare și înregistrarea stării autoturismului în platforma ASCAR;
- Verificarea documentelor necesare predării autoturismului;
- Predarea cheilor și oferirea informațiilor relevante despre utilizarea mașinii.
Relația cu clienții
- Oferirea unei experiențe profesioniste, rapide și prietenoase;
- Comunicarea clară cu clienții români și străini;
- Prezentarea condițiilor importante privind utilizarea, alimentarea și returnarea autoturismului;
- Răspunsul calm și eficient la întrebările sau situațiile apărute în timpul predării și preluării;
- Informarea departamentului de rezervări atunci când apar întârzieri, modificări sau probleme.
Verificarea autoturismelor
- Verificarea vizuală a exteriorului și interiorului autoturismului;
- Identificarea eventualelor daune, zgârieturi sau elemente lipsă;
- Verificarea nivelului de combustibil, kilometrajului și martorilor din bord;
- Verificarea curățeniei și a pregătirii mașinii înainte de livrare;
- Semnalarea rapidă a problemelor tehnice sau estetice în platforma internă;
- Colaborarea cu managerul de flotă pentru remedierea problemelor identificate;
- Verificarea existenței documentelor și accesoriilor obligatorii ale autoturismului.
Activități operaționale
- Livrarea și preluarea autoturismelor de la clienți;
- Relocarea autoturismelor între locațiile ASCAR;
- Transportarea autoturismelor către spălătorie, service, ITP sau alte puncte operaționale;
- Alimentarea sau încărcarea autoturismelor, atunci când este necesar;
- Pregătirea autoturismelor pentru următoarea rezervare;
- Menținerea ordinii în parcarea și spațiile operaționale;
- Predarea documentelor și cheilor conform procedurilor interne;
- Colaborarea cu departamentele de rezervări, livrări și fleet management;
- Raportarea rapidă a accidentelor, avariilor sau situațiilor neprevăzute.
Descrierea companiei
ASCAR este o companie românească de rent-a-car, cu o flotă modernă și servicii dezvoltate atât pentru turiști, cât și pentru clienți locali și companii.
Punem accent pe procese simple, transparență, tehnologie și o experiență de închiriere rapidă și prietenoasă. Ne dorim colegi responsabili, implicați și orientați către găsirea de soluții.
ASCAR isi desfasoara activitatea atat pe raza Bucurestiului si a Aeroportului Otopeni, cat si in unele orase mari din Romania cum ar fi; Cluj Napoca, Iasi, Brasov, Craiova, Bacau, Timisoara. S-a infiintat in anul 2014, avand la baza oameni cu experienta in domeniul online si auto. Suntem intr-o plina dezvoltare, incercand sa ne extindem cat mai rapid aria de acoperire, dar totodata pastrand aceasi calitate a serviciilor oferite.



