Candidatul Ideal
Recrutăm pentru clientul nostru, o companie internațională din domeniul tehnologiei și automatizării industriale, un After Sales Representative cu limba germană.
Rolul este potrivit pentru o persoană organizată, orientată către client și atentă la detalii, care își dorește să lucreze într-un mediu stabil, internațional.
Rolul este potrivit pentru o persoană organizată, orientată către client și atentă la detalii, care își dorește să lucreze într-un mediu stabil, internațional.
Descrierea jobului
🎯 Ce vei face:
🧩 Profilul pe care îl căutăm:
⏰ Program:08:00 - 16:30;
Regim: hibrid (3 zile birou / 2 zile remote).
💰 Pachet salarial & beneficii:
- Vei gestiona reclamațiile clienților și vei colabora cu departamentele interne pentru soluționarea rapidă;
- Vei coordona întregul proces de înregistrare și rezolvare a reclamațiilor;
- Vei comunica cu clienții (email / ocazional telefonic) privind statusul și termenele de soluționare;
- Vei colabora cu fabrica, echipele tehnice și transportatorii pentru gestionarea retururilor;
- Vei urmări procesul de retur până la finalizare;
- Vei pregăti și valida note de credit.
🧩 Profilul pe care îl căutăm:
- Studii superioare (tehnice sau administrative);
- 1-3 ani experiență în customer support / after sales / domeniu comercial;
- Cunoștințe foarte bune de germană și engleză;
- Experiență cu MS Office și sisteme ERP;
- Abilități bune de comunicare și orientare către client;
- Atenție la detalii și atitudine proactivă.
⏰ Program:08:00 - 16:30;
Regim: hibrid (3 zile birou / 2 zile remote).
💰 Pachet salarial & beneficii:
- Salariu: 6500 lei net (flexibil în funcție de experiență);
- Bonus de limbă;
- Al 13-lea salariu;
- Tichete de masă: 40 lei / zi;
- Abonament medical (Regina Maria);
- Decont transport;
- Vouchere de sărbători;
- 22 zile concediu + zile suplimentare în funcție de vechime;
- Contract pe perioadă nedeterminată.
Descrierea companiei
Ali B Human Resources (Ali B HR) este o agenție boutique de recrutare și consultanță HR din România, specializată în furnizarea de servicii 360° talent acquisition, cu o abordare strategică, riguros structurată și orientată spre rezultate.
Lucrăm cu un model de sourcing proactiv, evaluare precisă a competențelor, comunicare transparentă și procese personalizate, adaptate culturii și obiectivelor fiecărei organizații.
În egală măsură, suntem un partener de carieră pentru candidați, oferind suport în optimizarea CV-ului, market positioning, pregătire pentru interviu și reconversie profesională, în acord cu dinamica pieței muncii.
La Ali B HR, credem în standarde înalte, etică profesională și un matching autentic între talent și oportunitate, care să genereze valoare pe termen lung.
Misiunea noastră: Construim echipe performante. Susținem cariere cu direcție.
Lucrăm cu un model de sourcing proactiv, evaluare precisă a competențelor, comunicare transparentă și procese personalizate, adaptate culturii și obiectivelor fiecărei organizații.
În egală măsură, suntem un partener de carieră pentru candidați, oferind suport în optimizarea CV-ului, market positioning, pregătire pentru interviu și reconversie profesională, în acord cu dinamica pieței muncii.
La Ali B HR, credem în standarde înalte, etică profesională și un matching autentic între talent și oportunitate, care să genereze valoare pe termen lung.
Misiunea noastră: Construim echipe performante. Susținem cariere cu direcție.
Joburi similare
