Technical Support_German/ French/ Italian/ Spanish_Hybrid

• Strong language skills (listening, speaking, reading, and writing) – mandatory requirement
• Good learning ability, especially for acquiring knowledge in networking and IT
• Excellent customer service skills, with the ability to ensure consumer satisfaction
• A technical background and/or call center experience, which will be considered an advantage

• Assist consumers who contact TP-Link Support with their problems and questions
• Provide support through multiple channels: phone calls, emails, and online chat

• Receive professional training on TP-Link products and troubleshooting skills
• Opportunity to attend the TP-Link Certification Test and obtain an official certificate upon successful completion

• Attractive salary, aligned with your workload and contribution
• KPI-based bonus, evaluated and distributed monthly
• Annual salary increase opportunities, based on performance
• A wide range of benefits, including meal vouchers, medical subscription, and team-building activities
• Internal promotion opportunities to higher-level positions based on proven performance and readiness

Fondat în 1996, TP-Link a devenit unul dintre principalii producători de dispozitive SOHO și SMB pentru comunicație în rețea. TP-Link este lider la nivel mondial* pe segmentul WLAN, cu produse disponibile în peste 170 de țări, care deservesc miliarde de clienți.

Angajată într-un puternic proces de Cercetare și Dezvoltare, producție efectivă și managementul calității, compania TP-Link continuă să ofere produse de rețea inovatoare. Bazându-se pe încrederea a miliarde de clienți, TP-Link este astăzi unul dintre cei mai competitivi furnizori de produse networking, cu aspirația de a-și păstra poziția ca și unul din brandurile de top.

Prin dedicația și eforturile depuse pentru inovare, realizările TP-Link sunt recunoscute la nivel global, progresând în lumea conectivității pentru a excela în produsele și serviciile oferite clienților. Portofoliul de produse TP-Link cuprinde echipamente recunoscute și premiate la nivel internațional din categoria wireless, ADSL, routere, switchuri, camere IP, adaptoare powerline, servere de imprimare, convertoare media și adaptoare de rețea.

TP-Link, Reliably smart