Specialist de Cont SMB–Vanzari Indirecte – VODAFONE ROMANIA

Recrutăm pentru că evoluăm!


Rol: Ofera suport clienților Business, din portofoliul alocat, pentru a atinge obiectivele de vânzare și satisfacere a cerințelor cu profesionalism.



Program de lucru: L – V, full office, sediul Vodafone Globalworth Tower - Bucuresti


Te invităm să te alături echipei Vodafone România, dacă:

• Ai minimum 1 an experiență în departamente suport, vânzări, retail, account management, preferabil în industria IT&C - reprezintă avantaj;
• Ai studii medii, finalizate cu diplomă de Bacalaureat;
• Ai cunoștințe de utilizare MS Office - nivel mediu;
• Ai foarte bune abilități de comunicare;
• Ai atitudine pozitivă și orientată către client.

Responsabilități:

• Vei stabili si menține relația cu persoanele de contact alocate din partea clientului;
• Vei primi, inregistra si rezolva solicitările venite din partea clienților legate de servicii, produse, tarife, terminale si garanții Vodafone;
• Vei comunica cu toate departamentele implicate in rezolvarea solicitarilor venite de la clienți;
• Vei actiona in colaborare cu agenții de vânzari in rezolvarea solicitărilor;
• Vei informa clienții cu privire la efectuarea lucrărilor programate;
• Vei furniza săptămânal rapoarte calitative si cantitative;
• Vei fi permanent la curent cu informațiile sau serviciile Business nou apărute.

Salarizare si Beneficii:

• Pachet Salarial Fix + Comision;
• Abonament medical clinică privată;
• Laptop, Telefon, Abonament Demo Angajat;
• Prețuri preferențiale pentru serviciile și produsele Vodafone, atât pentru tine cât și pentru familia ta;
• Program de induction, pentru a-ți atinge obiectivele individuale și pentru a te dezvolta profesional;
• Susținere și promovare în carieră;
• Oportunitatea de a lucra în cadrul unei companii multinaționale și de a fi printre primii care află despre ultimele noutăți din sfera tehnologiei

Suntem INSTORE POWER PROVIDER, companie românească fondată în 2006, lider pe piața serviciilor de retail marketing din România oferind soluții integrate pentru majoritatea companiilor din domeniul bunurilor de larg consum (FMCG), precum Procter&Gamble, Heineken, Friesland, Mars, PepsiCo, Ursus, JTi, Nestle, Lactalis etc. dar și din alte domenii, precum Vodafone, Samsung și Philips.

Compania are peste 2 700 de angajați și este prezentă în România, Republica Moldova și Bulgaria, atât în marile lanțuri de magazine de retail cât și în comerțul tradițional și HORECA, în total peste 33 000 de puncte de vânzare.