Candidatul Ideal
Pentru a reusi in acest rol, ai nevoie de:
- Experienta de minim 2 ani in turism sau 3 ani in vanzari – rol de agent de turism sau de back-office constituie un avantaj
- Cunostinte solide de operare Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) si sisteme specifice industriei turistice (avantaj)
- Abilitati excelente de organizare, planificare si multitasking
- Atentie distributiva si o atentie deosebita la detalii
- Engleza la nivel mediu-avansat (scris si vorbit)
Reprezinta un avantaj:
- Cunoasterea unui sistem GDS (pentru ticketing)
- Brevet de turism (Agent sau Manager)
- Experienta in contabilitate primara.
Descrierea jobului
Rolul tau principal va fi sa asiguri suportul operational pentru echipa de vanzari si sa gestionezi intregul flux al rezervarilor, de la confirmare pana la intoarcerea turistilor.
- Gestionarea Rezervarilor: Urmarirea statusului rezervarilor, verificarea termenelor de plata, operarea modificarilor si anularilor.
- Emiterea Documentelor: Emiterea si transmiterea documentelor de calatorie (contracte, facturi, vouchere, polite de asigurare, bilete de avion).
- Relatia cu Furnizorii: Mentinerea legaturii cu furnizorii/touroperatorii (interni si externi) pentru confirmarea serviciilor si rezolvarea eventualelor probleme operationale.
- Suport Clienti (Post-Vanzare): Informarea turistilor cu privire la eventualele modificari (orar de zbor, etc.) si oferirea de suport pe parcursul calatoriei, daca este cazul.
- Administrativ si Raportare: Pregatirea documentelor si rapoartelor necesare echipei de vanzari si managementului.
- Contabilitate Primara: Urmarirea incasarilor de la clienti si a platilor catre furnizori, mentinerea evidentei facturilor.
- Feedback: Contactarea clientilor dupa returul din vacanta pentru preluarea feedback-ului si gestionarea acestuia.
- Implicarea activa in imbunatatirea fluxurilor de lucru administrative ale agentiei.
Ce iti oferim?
💰 Salariu fix competitiv + bonusuri
🍔 Tichete de masa
🩺 Abonament la servicii medicale Premium
🎓 Posibilitatea de a participa la cursuri de perfectionare profesionala
✈ Posibilitatea de a participa la infotripuri in tara si in strainatate
🌴 Vacante gratuite sau la pret redus
⏰ Program 09:00-18:00 Luni-Vineri (exceptand zilele libere legale), flexibil dupa perioada de proba (posibilitate incepere 08:00-10:00)
☕ Mediu de lucru modern si prietenos (cafea, gustari, colegi super faini).
Descrierea companiei
Agentia noastra de turism, Let's Go Travel (www.lgt.ro), este specializata in crearea de experiente de calatorie de neuitat pentru clientii nostri prin concentrarea pe destinatii exotice, turism de tip charter si calatorii de lux.
Intelegem ca fiecare calator are preferinte si dorinte unice, motiv pentru care oferim pachete personalizate de calatorie care se adapteaza nevoilor dumneavoastra specifice. Destinatiile noastre exotice includ unele dintre cele mai frumoase si fascinante locatii din lume, de la paradisul tropical Bali la salbaticia stancoasa a Patagoniei.
Serviciile noastre de turism de operare ne permit sa va oferim experiente profunde si imersive care va duc dincolo de atractiile turistice tipice. Lucram cu ghizi si experti locali pentru a crea itinerarii unice care prezinta cel mai bun din fiecare destinatie, oferind in acelasi timp oportunitati de conectare cu culturile si comunitatile locale.
Pentru cei care cauta o experienta de calatorie cu adevarat luxoasa, agentia noastra ofera o gama de servicii premium, de la avioane si iahturi private la servicii de concierge personalizate si acces exclusiv la unele dintre cele mai prestigioase hoteluri si resorturi din lume.
Echipa noastra de experti in turism este dedicata oferirii unui serviciu exceptional pentru clienti si asigurarii faptului ca fiecare aspect al calatoriei dumneavoastra este planificat si executat cu grija. Credem ca vacanta ar trebui sa fie o experienta culturala si relaxanta, iar noi suntem angajati sa cream pachete de calatorie care depasesc asteptarile dumneavoastra.
Visează. Călătorește. Povestește.
- 13 Nov. 2025
Specialist Comercial Back Office
East Agro Input SRL
Targu-Mures, Campia Turzii, Ludus și alte 2 orașe
