Sef de reprezentanta - Service - Deva

• Rabdator, capabil sa gestioneze comunicarea cu utilizatorii finali;
• Demonstrata eficienta in obiceiurile de lucru, cu eforturi de economisire a timpului;
• Abilitati de rezolvare a problemelor;
• Excelente abilitati de comunicare si orientare catre client;
• Capacitatea de a lucra independent.

• Coordoneaza activitatea in cadrul zonei sale de responsabilitate, din perspectiva eficientei in atingerea obiectivelor specifice de performanta (KPI);
• Asigura gestionarea fizica a stocului de bunuri: pastreaza documentele justificative legate de stocuri, participa la operatiunile de incarcare / descarcare a bunurilor din depozitul reprezentantului;
• Urmaraste si se asigura ca resursele tehnice si instrumentele specifice activitatii sunt exploatate rational;
• Efectueaza reparatii - trebuie sa poata utiliza instrumente de diagnosticare pentru a identifica problema si apoi sa repare problema sau sa comande piesele necesare pentru reparatie;
• Instaleaza produse - instaleaza, testeaza, si apoi ofera instructiuni clientilor cu privire la utilizarea corecta a produselor care fac parte din portofoliul companiei (inclusiv aparate de aer conditionat);
• Promoveaza serviciile companiei;
• Responsabil pentru calitatea reparatiilor efectuate, intervenind conform procedurilor de lucru;
• Asigura mentenanta si este direct responsabil pentru integritatea tuturor echipamentelor, instrumentelor si dispozitivelor de lucru si comunica la sediu toate defectele;
• Asigura respectarea regulilor de comunicare in relatie cu clientii, demonstrand o atitudine profesionala corespunzatoare codului de conduita etica al companiei.

• Tichete de masa;
• Prima de vacanta; Prima de Paste, Craciun, 1 Iunie si Ziua Frigotehnistului;
• Programe de training si pregatire;
• Posibilitatea de achizitionare de produse cu discount;
• Asigurare de viata;
• Dezvoltare profesională într-o companie multinationala.

Cu o istorie de peste o jumătate de secol, Arctic este liderul pieței de electrocasnice din România. Compania este parte din grupul Arçelik din 2002, perioadă în care și-a crescut semnificativ atât cifra de afaceri, cât și capacitatea de producție, integrând sustenabilitatea ca parte centrală a modelului său de afaceri. Arctic deține în România două dintre cele mai mari fabrici de electrocasnice din Europa continentală, fabrica de la Găești, unde au fost produse până în prezent peste 42 de milioane de aparate frigorifice și fabrica de mașini de spălat rufe din Ulmi, prima fabrică Industry 4.0 din România, dotată cu cele mai recente tehnologii în materie de robotizare, inteligență artificială, machine learning și automatizare a proceselor.

Povestea de succes a companiei este scrisă, an după an, de o echipă puternică, dedicată și experimentată. Cultura organizațională Arctic este clădită pe grija pentru mediu și comunitate, respectul reciproc, mândria de a fi primii și pasiunea de a crește împreună. Suntem dedicați promovării unei culturi incluzive, care prețuiește diversitatea și promovează egalitatea de gen.

Arctic este unul dintre angajatorii cu cea mai mare notorietate dintre companiile din România active în sectorul producției, situându-se, totodată, pe un trend ascendent în ceea ce privește atractivitatea, în special în rândul generației Z.

Arctic investește constant în dezvoltarea echipei și în îmbunătățirea condițiilor de munca, precum și în programe de dezvoltare profesională. Credem în educația continuă și ne susținem angajații să-și dezvolte și să-și folosească aptitudinile la capacitate maximă. Implementăm programe de dezvoltare care sunt în concordanță cu ultimele tendințe în materie de tehnologie și digitalizare. Arctic a dezvoltat o serie de parteneriate solide cu universități din România și din Turcia. Printre acestea se numără TechPro Academy, o inițiativă pe termen lung dezvoltată în colaborare cu Universitatea Valahia din Târgoviște și cu Universitatea Koç din Turcia, temele abordate punând accentul pe cele mai recente inovații tehnologice și procese de automatizare. Tot în parteneriat cu Universitatea Valahia, Arctic organizează anual concursul TechCamp, dedicat studenților cu specialitatea inginerie. O inițiativă similară a fost dezvoltată împreună cu Universitatea din Pitești, evenimentul Hackathon oferindu-le tinerilor ocazia de a-și demonstra creativitatea, abilitățile tehnice și aptitudinile de a găsi soluții sustenabile.

Arctic continuă să își dezvolte și să își consolideze echipa, iar angajamentul nostru este de a promova schimbările pozitive, care aduc plus-valoare pentru societate și generațiile viitoare. Dezvoltăm fiecare produs motivați de faptul că putem schimba în bine viața a milioane de clienți. Suntem conștienți de responsabilitatea pe care o avem în calitate de lider al pieței de electrocasnice și de aceea respectul pentru angajați, pentru clienți și pentru acționari este și va fi întotdeauna prioritar.

Instruirea și dezvoltarea profesională, comunicarea internă, managementul performanței, planurile de succesiune, mobilitatea ocupațională internă și internațională, sănătatea angajaților și securitatea muncii sunt prioritățile Arctic în materie de resurse umane.

Hai si tu in echipa Arctic!